Martin Huber
Kollaborative Wertschöpfung
Kundenaktivitäten als Basis neuer Wertschöpfungskonstellationen für E-Services
Paperback Duits 2004 2004e druk 9783824481903Levertijd ± 9 werkdagen
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Samenvatting
Martin Huber untersucht, wie Kunden in die Neukonzeption und Weiterentwicklung von elektronisch erbrachten Dienstleistungen einbezogen werden können. Er zeigt, dass sich Konstellationen schaffen lassen, in denen es durch Kundenaktivitäten zu einer nebenläufigen Wertschöpfung kommt, d.h. zu unintendierten positiven Nutzenveränderungen, die bei anderen ökonomischen Akteuren ausgelöst werden.
Specificaties
ISBN13:9783824481903
Taal:Duits
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:203
Uitgever:Deutscher Universitätsverlag
Druk:2004
Hoofdrubriek:Organisatiekunde, Algemeen management, Organisatiekunde
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