Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
Paperback Duits 2008 9783834908919Samenvatting
Das Buch dokumentiert die Beiträge zum 12. Dienstleistungsworkshop, der im März 2007 von Institut für Marketing und Dienstleistungsforschung der Universität Rostock veranstaltet wurde.
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