Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel

Eine empirische Untersuchung unter besonderer Berücksichtigung von Konsumentenheterogenität

Paperback Duits 2009 2009e druk 9783834916006
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Samenvatting

Isabel Martin entwickelt auf Basis umfassender empirischer Erhebungen ein Modell zur Erklärung und segmentspezifischen Steuerung von Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel.

Specificaties

ISBN13:9783834916006
Taal:Duits
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:278
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2009

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