Alexander Rossmann
Vertrauen in Kundenbeziehungen
Paperback Duits 2010 2010e druk 9783834921888Levertijd ± 9 werkdagen
Gratis verzonden
Samenvatting
Alexander Rossmann zeigt auf, wie sich das Vertrauen von Kunden stimulieren lässt und welche Verhaltensweisen zu vermeiden sind. Dabei werden personale und organisationale Vertrauensstrategien konzeptionell entwickelt und am Beispiel der IT-Branche empirisch untersucht.
Specificaties
ISBN13:9783834921888
Taal:Duits
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:339
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2010
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop, Marketing, Reclame en verkoop
Serie:Marketing-Management
Thema:
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan