Professioneller Verkauf mit erfolgreichen Beziehungen
Kundenbindungsmanagement für Finanzdienstleister
Paperback Duits 2011 2011e druk 9783834928481Samenvatting
Peter Becker stellt Instrumente zur Entwicklung von Kernkompetenzen für Verkäufer vor. Alle Inhalte sind in der Praxis erprobt und bereits erfolgreich umgesetzt worden. Sie stellen einen ganzheitlichen und praxisnahen, systemischen Verkaufs- und Beratungsansatz dar.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Situationsanalyse
Vorbereitung auf den Kundenkontakt
Phasen und Durchführung des Kundengesprächs
Nachbereitung und Auswertung von Gesprächen
Selbstreflexion
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