Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel

Paperback Duits 2011 2011e druk 9783834930538
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Samenvatting

Falk Ritschel untersucht die Umsetzung eines strategischen Kundenrückgewinnungsmanagements im stationären Einzelhandel. Dazu wird der klassische Prozess der Kundenrückgewinnung unter Berücksichtigung der Besonderheiten des stationären Einzelhandels erweitert und empirisch belegt.

Specificaties

ISBN13:9783834930538
Taal:Duits
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:276
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2011

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