Nachfragerevidenz im Dienstleistungsbereich

Konzeptualisierung und Operationalisierung

Paperback Duits 2005 2005e druk 9783835000070
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Samenvatting

Regina Malicha untersucht, welche Informationsschwierigkeiten und Unsicherheiten sich bei der Identifikation eines Beschaffungsproblems, der Identifikation einer geeigneten Dienstleistung zur Lösung dieses Problems und bei der Wahl eines Anbieters ergeben. Darüber hinaus zeigt sie, dass Informationsschwierigkeiten und Unsicherheiten im Vorfeld den Kaufentscheidungsprozess als Ganzen und die eigentliche Wahl des Anbieters beeinflussen können.

Specificaties

ISBN13:9783835000070
Taal:Duits
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:224
Druk:2005

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