Jörg Schumacher
Outsourcing von CRM-Prozessen
Voraussetzungen, Chancen, innovative Einsatzmöglichkeiten im elektronischen B2B-Markt
Paperback Duits 2005 9783835001534Niet leverbaar.
Samenvatting
Jörg Schumacher untersucht die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Outsourcing von CRM-Prozesen, stellt Umsetzungsmöglichkeiten vor und wendet diese auf den Fall des Outsourcing an Betreiber von elektronischen Marktplätzen an.
Specificaties
ISBN13:9783835001534
Taal:Duits
Bindwijze:Paperback
Uitgever:Deutscher Universitätsverlag
Hoofdrubriek:Organisatiekunde, Organisatiekunde, Strategisch management
Serie:Wirtschaftsinformatik
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