Het nieuwe werken

Ten geleide
Voorwoord

1. Het nieuwe werken
1.1. De weg naar het nieuwe werken

2. Het oude werken
2.1. De maatschappijvormen
2.2. Welvaart en economie
2.3. Ethiek van het werken
2.4. Organisatie en communicatie
2.5. Conclusie

3. De nieuwe context
3.1. Technologie
3.2. De wereldeconomie
3.2.1. De wereld is plat
3.2.2. De cijfers
3.3. Aard van het werk
3.4. Energie
3.5. De beroepsbevolking
3.6. De grote uitdaging

4. Visie
4.1. De visie

5. ICT
5.1. ICT-voorzieningen thuis en overal
5.2. Trends in internetdiensten
5.3. En ondertussen op de zaak...
5.4. ICT-voorziening: lopende band of schroefboormachine?
5.5. Trends in de zakelijke ICT
5.5.1. 'Consumerization' van IT
5.5.2 Een nieuw beveiligingsmodel
5.5.3. De dynamische ICT-infrastructuur
5.5.4. Enterprise Web 2.0-varianten
5.5.5. Communication en collaboration tools
5.6. De kenniswerker en de virtuele omgeving

6. De fysieke werkplek
6.1. Het nieuwe werken volgens de kantoorarchitect
6.2. Kostenbesparing
6.3. Het Village Office-concept
6.4. Meer dan het bedrijfskantoor alleen
6.5. Overal werken

7. De nieuwe organisatie
7.1. De oude organisatie
7.2. De nieuwe context
7.3. Wie presteert het best en waarom?
7.4. De organisatiestructuur
7.5. Organisatiecultuur
7.6. Leiderschap
7.7. Het 'scientific management' van het nieuwe werken

8. De nieuwe werker
8.1. De medewerker
8.2. De manager

9. Praktijkvoorbeelden
9.1. Samas' Village Office
9.2. Rabo unplugged
9.3. De virtuele kenniswerker/manager

10. En nu de praktijk

11. Microsofts visie en aanpak
11.1. Microsofts aanpak
11.2. Factor 4 Index
11.3. Infrastructuuroptimalisatie

12. Softwaretechnologie voor het nieuwe werken.
12.1. 2007 Microsoft Office system
12.2. SharePoint
12.3. Groove
12.4. Unified Communications
12.5. En de ontwikkeling gaat door

Literatuur
Register