Uit de crisis

33 praktische oplossingen voor uw onderneming

Gebonden Nederlands 2010 1e druk 9789022997215

Niet leverbaar.

Samenvatting

In 2007 stortte de wereld zich in een wereldwijde economische crisis, die de daaropvolgende jaren alleen maar verergerde. In tegenstelling tot eerdere crises hebben we te maken met een afzet- en omzetcrisis en niet met een kostencrisis. Prijzen van grondstoffen en andere kosten zijn niet plotseling gestegen en de concurrentie uit lagelonenlanden is niet opeens toegenomen. Klanten weigeren eenvoudigweg te kopen.

Inmiddels lijkt een voorzichtig herstel op te treden en moeten bedrijven op de weg uit de crisis. Hermann Simon en Onno Oldeman geven in dit boek 33 praktische en snel in te voeren maatregelen om op een gezonde manier uit de crisis te komen. De oplossingen in dit boek zijn gebaseerd op een grondige analyse van het ontstaan en het verloop van de crisis.

Specificaties

ISBN13:9789022997215

Trefwoorden:management, strategisch management, economie, crisis, kredietcrisis

Taal:Nederlands

Bindwijze:gebonden

Aantal pagina's:166

Uitgever:AW Bruna

Druk:1

Verschijningsdatum:5-7-2010

Hoofdrubriek:Strategisch management

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Schrijf een recensie

Uw waardering

?

Log in om uw waardering te geven

Klik om uw waardering te geven

Inhoudsopgave

Voorwoord

Hoofdstuk 1
De diagnose van de crisis stellen
De crisis gaat over verkopen, niet over kosten
Wat zijn de oorzaken en gevolgen van de crisis?
Hoe is het gedrag van de klant veranderd?
Samenvatting

Hoofdstuk 2
Wat werkt en wat werkt niet tegen de crisis?
Vraag en aanbod begrijpen
Winstfactoren en hun effecten
De snelheid van de effecten
Oplossingen die niet werken tegen een crisis
Samenvatting

Hoofdstuk 3
Intelligent kosten besparen
Kostenfactoren begrijpen
Pas meer kostenparameters toe
Voordeel halen uit insourcing
Waarop niet besparen?
Samenvatting

Hoofdstuk 4
Praktische oplossingen voor veranderende behoeften van de klant
Praktische oplossing 1: Bied langere garanties!
Praktische oplossing 2: Stel proefperioden voor machines in!
Praktische oplossing 3: Accepteer succesafhankelijke betalingen!
Praktische oplossing 4: Communiceer concrete voordelen!
Praktische oplossing 5: Sla munt uit uw financiële kracht!
Praktische oplossing 6: Accepteer ruilhandel!
Praktische oplossing 7: Lok klanten weg van verzwakte concurrenten!
Praktische oplossing 8: Ontwikkel nieuwe businessmodellen!
Samenvatting

Hoofdstuk 5
Praktische oplossingen voor de verkoop en de verkoopafdeling
Praktische oplossing 9: Verhoog de verkoopcijfers van uw bedrijf!
Praktische oplossing 10: Verhoog uw effectieve verkooptijd!
Praktische oplossing 11: Bezoek klanten selectiever!
Praktische oplossing 12: Versterk directe verkoop!
Praktische oplossing 13: Dring door in nieuwe klantsegmenten!
Praktische oplossing 14: Bied speciale incentives!
Praktische oplossing 15: Plaats medewerkers over naar verkoop!
Praktische oplossing 16: Lok verkopers weg bij concurrenten!
Praktische oplossing 17: Mobiliseer topverkopers!
Praktische oplossing 18: Versterk cross-selling!
Praktische oplossing 19: Breid uw verkoopassortiment uit!
Samenvatting

Hoofdstuk 6
Praktische oplossing 20: Verlaag uw volume!
Praktische oplossing 21: Verlaag prijzen op een slimme manier!
Praktische oplossing 22: Geef kortingen in natura, geen prijskortingen!
Praktische oplossing 23: Zet niet-lineaire prijsstelling en prijsbundeling in!
Praktische oplossing 24: Verdedig uw prijzen met hand en tand!
Praktische oplossing 25: Verhoog prijzen onder de radar van de klanten!
Praktische oplossing 26: Ruim de kortingenjungle op!
Praktische oplossing 27: Breng voorheen inclusieve diensten apart in rekening!
Geen praktische oplossing: prijsoorlogen!
Samenvatting

Hoofdstuk 7
Praktische oplossingen voor diensten
Praktische oplossing 28: Breid uw waardeketen uit door extra service aan te bieden!
Praktische oplossing 29: Vergroot het aantal klanten met servicecontracten!
Praktische oplossing 30: Verander van productleverancier in systeemaanbieder!
Praktische oplossing 31: Vergroot uw serviceflexibiliteit
Praktische oplossing 32: Verschuif uw focus van de markt van nieuwe producten naar de vervangingsmarkt!
Praktische oplossing 33: Ontwikkel innovatieve service-aanbiedingen!
Samenvatting

Hoofdstuk 8
De praktische oplossingen implementeren
Grote fouten vermijden
De praktische oplossingen beoordelen
Het implementatieproces
De praktische oplossingen aan uw specifieke situatie aanpassen
Trial-and-error toepassen
Training
Consultants inhuren
Leiderschap in de crisis
Samenvatting

Hoofdstuk 9
Na de crisis
Het verloop van de crisis: V, U, L, Hysterese of W?
Sociaal-politieke consequenties van de crisis
In de markt en onderneming: de crisis als catharsis
Samenvatting

Dankbetuiging
Appendix