De droommaatschappij is in ontwikkeling volgens Jensen. De maatschappij draait tegenwoordig niet alleen meer om informatie, maar ook om emotie. Organisaties kunnen overleven door in te spelen op de behoefte aan emotie. Door met verhalen te werken. De inhoud van het verhaal weerspiegelt waarden, normen en een levensstijl. Verhalen voor zien in de sociale en emotionele behoeften van mensen (zowel medewerkers als klanten). Het hoofddoel van organisaties wordt het vertellen van een verhaal, het product geeft het verhaal een concrete vorm en komt daarmee eigenlijk op de tweede plaats. Jensen voorziet zes thema's waarop verhalen kunnen worden gebaseerd en waaraan behoefte is:
- avonturen te koop
- markt voor saamhorigheid, vriendschap en liefde
- verzorgingsmarkt
- Wie-ben-ik-markt
- markt voor gemoedrust
- markt voor overtuigingen
