Vittorio Busato is psycholoog en publicist en heeft al vele artikelen en boeken op zijn naam staan.
Meer over Vittorio BusatoReorganisaties en veranderingen verlopen zelden pijnloos. De meeste mensen zijn gewoontedieren en staan niet te juichen als er in hun leef- of werkomstandigheden iets drastisch verandert. Dat geldt des te meer als het om een verandering gaat die mensen direct treft in hun bestaanszekerheid, bijvoorbeeld omdat ze hun baan of een flink deel van hun salaris kwijtraken.
Zo'n verandering kreeg begin 2006 zijn beslag bij Uitvoeringsinstituut WerknemersVerzekeringen (UWV). Een van de drie divisies van UWV, de werkgeversdivisie, hield per 1 januari op te bestaan, omdat haar taken werden overgenomen door de Belastingdienst. Dat betekende voor de meeste medewerkers en managers dat hun baan op de tocht kwam te staan - en dat is niet gebruikelijk bij (re)organisaties in de sociale zekerheid. Deze mensen zijn zeer actief gestimuleerd en begeleid bij het opnieuw zélf vormgeven van hun toekomst: hun loyaliteit moest doorbroken, hun mobiliteit geactiveerd.
Zo'n grootschalige reorganisatie is niet eerder vertoond in het publieke domein. Mede daarom heeft de leiding van de werkgeversdivisie besloten over dit proces publiekelijk verantwoording af te leggen. Daarvan is dit boek het resultaat.
De auteur en alle betrokkenen hebben ernaar gestreefd een eerlijke, open en transparante verandercasus op te tekenen, waar verantwoordelijken bij andere organisaties in verandering hopelijk ook iets van kunnen leren. Daartoe komen medewerkers uit alle lagen van de organisatie en met een verschillende achtergrond in de sociale zekerheid aan het woord over hún ervaringen en hún beleving in dit verandertraject. Het geheel van hun bevindingen levert een uniek document op, waarin de impact van veranderprocessen op mensen van vlees en bloed centraal staat.
