De 7 V's van verandermanagement

Voorwoord
Introductie en leeswijzer

Deel I: Nieuwe uitdagingen
1. Waarom anders veranderen?
1.1 Succesvol veranderen
1.2 Zinvol veranderen
1.3 Snel(ler) veranderen
1.4 Betrouwbaar sturing geven aan veranderprojecten
1.5 Prestatiecriteria als leidraad
1.6 Betrouwbare methodieken

2. Veranderkunde in een nieuw perspectief
2.1 Andere sturingsfilosofie
2.2 Veranderkunde als (semi)wetenschap?
2.3 Voorspelbaarheid veranderprojecten vergroten

Deel II: Bouwstenen van veranderkunde
3. De bouwstenen van een verandermodel
3.1 Bouwsteen 1: de organisatiecontext
3.2 Bouwsteen 2: de verbeterconcepten
3.3 Bouwsteen 3: het gedrag
3.4 Bouwsteen 4: de aansturing
3.5 De eerste balans: de invulling van de bouwstenen

4. De risicofactoren per bouwsteen
4.1 De organisatiecontext: remmers
4.2 De verbeterconcepten: veranderconsequenties
4.3 Het gedrag: reactiepatronen
4.4 De aansturing: (in)effectiviteit
4.5 De risicoprofielen van alle bouwstenen

5. De samenhang tussen de risicoprofielen
5.1 De (dis)match tussen remmers en (verander)consequenties
5.2 De (dis)match tussen remmers en reactiepatronen
5.3 Verbeterconcepten vs. reactiepatronen
5.4 De (dis)match tussen de risicofactoren van alle bouwstenen

Deel III: De 7 V's van verandermanagement
6. De Verander-V's
6.1 V1 - Versnellen
6.2 V2 - Vertrouwen
6.3 V3 - Verbeelden
6.4 V4 - Verbeteringen aantonen
6.5 V5 - Verduidelijken
6.6 V6 - Verbinden
6.7 V7 - Verankeren

7. Succesvoller, betrouwbaarder en zinvoller veranderen
7.1 De integrale toepassingswaarde: Change Risk & Strategy Model
7.2 Veranderkunde in de toekomst: meer integraal en evidence based

Literatuur