Mensvaardig
Een handleiding voor het ontwikkelen van sociale intelligentie
Paperback Nederlands 2006 3e druk 9789052615844Samenvatting
We hebben allemaal met mensen te maken, of het nu collega's, partners, klanten, studenten, familie- en gezinsleden, vrienden of buren zijn. Wat we ook met ze van doen hebben, de omgang vraagt om bepaalde vaardigheden. Het zijn vaardigheden die sommigen van nature lijken te hebben. Maar of u nu sociaal intelligent bent of niet, iedereen kan zich de volgende vaardigheden eigen maken:
- luisteren, lichaamstaal herkennen en gedrag interpreteren;
- duidelijk en bondig communiceren;
- aangeven waar u behoefte aan hebt;
- bruikbare feedback geven en accepteren;
- anderen motiveren;
- conflicten oplossen;
- goed samenwerken;
- ineffectieve gedragspatronen veranderen.
Door middel van een realistische vier-stappenplan voor het verbeteren van uw interpersoonlijke vaardigheden, compleet met creatieve oefeningen, voorbeelden en hulpmiddelen, leert u hoe u een goed contact met anderen kan hebben en hoe u op een effectieve manier de behoeften van de ander kunt koppelen aan wat u te bieden heeft.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Wat houdt mensvaardigheid in?
Mensvaardig worden
Hoe mensvaardig ben je?
Mensvaardigheid 1: anderen begrijpen
Mensvaardigheid 2: helder formuleren
Mensvaardigheid 3: voor jezelf opkomen
Mensvaardigheid 4: feedback uitwisselen
Mensvaardigheid 5: anderen beïnvloeden
Mensvaardigheid 6: conflicten oplossen
Mensvaardigheid 7: samenwerken in een team
Mensvaardigheid 8: overschakelen op ander gedrag
Alles samengevat
Literatuur
Index
Over de auteurs
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan