Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
,

Mensvaardig

Een handleiding voor het ontwikkelen van sociale intelligentie

Paperback Nederlands 2006 3e druk 9789052615844
Verwachte levertijd ongeveer 3 werkdagen

Samenvatting

We hebben allemaal met mensen te maken, of het nu collega's, partners, klanten, studenten, familie- en gezinsleden, vrienden of buren zijn. Wat we ook met ze van doen hebben, de omgang vraagt om bepaalde vaardigheden. Het zijn vaardigheden die sommigen van nature lijken te hebben. Maar of u nu sociaal intelligent bent of niet, iedereen kan zich de volgende vaardigheden eigen maken:
- luisteren, lichaamstaal herkennen en gedrag interpreteren;
- duidelijk en bondig communiceren;
- aangeven waar u behoefte aan hebt;
- bruikbare feedback geven en accepteren;
- anderen motiveren;
- conflicten oplossen;
- goed samenwerken;
- ineffectieve gedragspatronen veranderen.

Door middel van een realistische vier-stappenplan voor het verbeteren van uw interpersoonlijke vaardigheden, compleet met creatieve oefeningen, voorbeelden en hulpmiddelen, leert u hoe u een goed contact met anderen kan hebben en hoe u op een effectieve manier de behoeften van de ander kunt koppelen aan wat u te bieden heeft.

Specificaties

ISBN13:9789052615844
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:240
Uitgever:Boom
Druk:3
Verschijningsdatum:6-11-2009

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Inhoudsopgave

Voorwoord

Wat houdt mensvaardigheid in?
Mensvaardig worden
Hoe mensvaardig ben je?

Mensvaardigheid 1: anderen begrijpen
Mensvaardigheid 2: helder formuleren
Mensvaardigheid 3: voor jezelf opkomen
Mensvaardigheid 4: feedback uitwisselen
Mensvaardigheid 5: anderen beïnvloeden
Mensvaardigheid 6: conflicten oplossen
Mensvaardigheid 7: samenwerken in een team
Mensvaardigheid 8: overschakelen op ander gedrag

Alles samengevat
Literatuur
Index
Over de auteurs

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Mensvaardig