Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
VOORDEEL - 47% korting

Van kwaad tot erger

Pesterijen en psychoterreur op het werk

Ingenaaid Nederlands 1995 9789070512378
Niet leverbaar.
VOORDEEL - 47% korting

Samenvatting

In vrijwel elke organisatie komt het voor: dagelijkse pesterijen en intriges die soms uitgroeien tot regelrechte psychoterreur. Een oud verschijnsel dat tegenwoordig 'Mobbing' genoemd wordt. Henry Walter verwoordt het als volgt: 'Als je collega's hebt, heb je geen andere vijanden nodig.'
Mobbing kost ondernemingen jaarlijks vele miljoenen. Als conflicten onder het personeel escaleren, gaat dit ten koste van de arbeidsproductiviteit. Mobbing leidt tot meer verzuim, minder motivatie en zelfs stagnatie van het arbeidsproces. De individuele werknemer die het slachtoffer wordt van de psychoterreur betaalt eveneens een hoge prijs: hij wordt ziek, depressief, of neemt ontslag. De vele praktijkvoorbeelden in dit boek maken duidelijk dat er als leidinggevende met wat goede wil alleen niet komt. Maatregelen die met de beste bedoelingen genomen worden, maken de situatie vaak alleen maar erger. Het drie-fasen-model en de vele praktische tips die Henry Walter geeft, helpen u wel mobbing binnen uw organisatie te onderkennen, tegen te gaan en in de toekomst te voorkomen.

Specificaties

ISBN13:9789070512378
Trefwoorden:pesten
Taal:Nederlands
Bindwijze:ingenaaid
Aantal pagina's:175

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Inhoudsopgave

Inleiding

1. De economische effecten van mobbing
2. Mobbing - hoe werkt dat?
3. Waarom bestaan er conflicten en hoe ontstaan ze?
4. Symptomen: Hoe kunt u mobbing in een organisatie herkennen?
5. Mobbing geconstateerd. Maar wat nu?
6. Nieuwe wegen
7. Voorbeelden uit de praktijk

Bijlagen
Noten
Literatuur

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Van kwaad tot erger