De 49 gevaarlijkste verkoopmythen

Verkoopfabeltjes en bakerpraatjes

Mythen over verkopeN en verkooptechnieken
1. Je moet je gesprekspartner bewust spiegelen
2. Speel in op de persoonlijkheid van je gesprekspartner
3. Wees authentiek
4. Het doet er niet toe wat je zegt, als je haar maar goed zit
5. Ze moeten me nemen zoals ik ben
6. Verkopen is een kwestie van gunnen
7. Succesvolle verkopers ondernemen meer afsluitpogingen
8. Bezwaren zijn een teken van interesse
9. Goede verkopers stellen open vragen
10. Niemand kan mijn verkooptrucs weerstaan
11. U vraagt, wij draaien
12. Val nooit de concurrentie aan
13. Geen kennismaking zonder bedrijfspresentatie
14. Goede verkopers kunnen alles verkopen
15. Verkopen leer je niet uit een boekje

Mythen over acquisitie
16. Netwerken is veel effectiever dan cold calling
17. Je moet een liftspeech houden
18. Sociale netwerken? Gewoon een hype!
19. Wij hebben meer naamsbekendheid nodig
20. Jezelf voorbereiden is een verspilling van tijd
21. Met een lekker stukje aas voor hun neus bijtende vissen vanzelf
22. Scripts zijn voor debielen
23. Vraag vooral vaak om een afspraak

Mythen over succes en motivatie
24. Beloningen bevorderen de resultaten
25. Mensen gebruiken slechts tien procent van hun hersencapaciteit
26. Succes dwing je zelf af
27. Toppers barsten van het zelfvertrouwen
28. Talent is aangeboren, niet aangeleerd
29. De heilzame werking van positief denken
30. Trainen is zinloos
31. Regels zijn er voor dummy's
32. Succes kun je samenvatten in simpele formules

Mythen over klanten en relaties tussen verkopers en klanten
33. Verkopen aan nieuwe klanten kost vijf keer zo veel als verkopen aan bestaande klanten
34. Verkopen gaat om het aangaan van relaties met je klanten
35. Mensen kopen alleen van mensen die ze vertrouwen
36. Kwaliteit is uit, lage prijs is in
37. Websites zijn leuk, maar wij doen de verkoop!
38. Twintig procent van onze klanten zorgt voor tachtig procent van onze winst
39. De klant is koning
40. De klant heeft altijd gelijk
41. Klanten worden gelukkig van onbeperkte keuzevrijheid
42. Een goed product verkoopt zichzelf
43. Klantgerichtheid betekent meer loyaliteit en dus meer omzet
44. Je hoeft je klanten slechts één vraag te stellen
45. Een tevreden klant is een wandelend reclamebord
46. Loyale medewerkers zorgen voor loyale klanten
47. Klant 2.0 is helemaal anders!
48. Het loont te investeren in meer service
49. Alleen excellente ondernemingen groeien en bloeien

Epiloog
Literatuur