Bas is een ervaren Lean Six Sigma Black Belt. Resultaten behalen is voor hem belangrijk. Dit doet hij door een losse, informele band te scheppen met ieder-een uit de organisatie. Meer over de auteurs

Bas Kooijman, Reinier Tromp

Lean Six Sigma van A tot Z

Name: Lean Six Sigma van A tot Z
Author: Bas Kooijman

Paperback Nederlands 2021 9789090341866

Verkooppositie 1736

Op voorraad | Op werkdagen voor 21:00 uur besteld, volgende dag in huis

24,50

In winkelwagen

Samenvatting

Lean Six Sigma is een combinatie van twee van de bekendste en meestgebruikte methodieken op het gebied van procesverbetering. 'Lean Six Sigma van A tot Z' biedt een volledig beeld van de belang-rijkste tools en principes uit de Lean en Six Sigma methodieken die iedereen die zich met processen bezighoudt zou moeten kennen.

Aan de hand van een begrijpelijke uitleg in combinatie met voor-beelden wordt de werking van elke tool zo uitgelegd dat je er zelf ook zo mee aan de slag kunt. Dit boek is onmisbaar voor iedere procesverbeteraar die zijn of haar ware potentieel wil benutten.

Specificaties

ISBN13:9789090341866

Trefwoorden:kwaliteitsmanagement, verbetermanagement, lean thinking, six sigma, Lean Six Sigma

Taal:Nederlands

Bindwijze:paperback

Aantal pagina's:152

Uitgever:Bureau Tromp B.V.

Druk:1

Verschijningsdatum:15-2-2021

Hoofdrubriek:Organisatiekunde

Over Bas Kooijman

Bas is een ervaren Lean Six Sigma Black Belt. Resultaten behalen is voor hem belangrijk. Dit doet hij door een losse, informele band te scheppen met ieder-een uit de organisatie. Draagvlak creëren bij de medewerkers vindt hij erg be-langrijk voor het behalen van doelstellingen. Na zijn studie Internationale Bedrijfskunde aan de Universiteit van Maastricht heeft Bas gewerkt voor verschillende adviesbureaus. Bij zijn laatste werkgever kwam Bas Reinier tegen en samen hebben zij Bureau Tromp opgericht. Bas is onder andere verantwoordelijk voor de marketing van Bureau Tromp. In zijn vrije tijd is Bas een fanatieke sporter. Hij hockeyt graag, fietst veel en is in de winter in de bergen te vinden. Hij woont met zijn gezin in Blaricum.

Andere boeken door Bas Kooijman

Bekijk alle boeken

Over Reinier Tromp

Reinier is een ervaren Lean Six Sigma Black Belt. In 2010 heeft hij samen met Bas Bureau Tromp opgezet. Het is voor Reinier telkens weer een uitdaging om zijn klanten zo goed mogelijk te helpen en er tegelijkertijd voor te zorgen dat het team van Bureau Tromp ook zelf iedere dag een stukje beter functioneert. Reinier heeft naast een studie Autotechniek ook een studie Bedrijfskunde aan Nyenrode afgerond. Voordat hij Bureau Tromp heeft opgericht, heeft hij bij diverse adviesbureaus in de rol van Lean Six Sigma Black Belt gewerkt. Reinier is zeer fanatiek wielrenner en woont samen met zijn vriendin en twee dochters in Zoetermeer.

Andere boeken door Reinier Tromp

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Voorwoord 5
Inleiding 7
Het begin 9
-Het verhaal van de marktkoopman 9
-Van Toyota naar Lean 11
-De Lean filosofie 13
-Het Lean Huis 17
-Six Sigma 19
-Lean en Six Sigma 24

De belangrijkste Lean Six Sigma tools op een rij 29
-5x Why 30
-5S-methode 31
-8 Verspillingen 33
-A3-methode 36
-Andon 38
-Customer Journey Mapping 39
-CTQ-boom 41
-DMAIC 43
-Failure Mode & Effect Analysis (FMEA) 47
-First Time Right 50
-Flow & One Piece Flow 52
-Gage R&R 53
-Gemba Walk 54
-Heijunka 56
-Hoshin Kanri 59
-Impact/Effort-Matrix 62
-Implementatieplan 64
-Ishikawa 65
-Jidoka 67
-Just-in-Time 69
-Kaizen 70
-Kanban 71
-Kano-model 73
-Obeya 76
-Overall Equipment Effectiveness 79
-Pareto Chart 81
-Poka Yoke 84
-Project charter 86
-Lean Six 4 Sigma van A tot Z
-Root Cause Analysis 88
-SIPOC 90
-SMED, Single-Minute Exchange of Die 93
-Solution Selection Matrix 95
-Stakeholderanalyse 97
-Takttijd 100
-Value Stream Map 102
-Verbeterbord 105
-Voice of the Customer (VOC) 108
-Wet van Little 110

Veranderen 113
-Je eerste verbeterproject 113
-Casus: Verzekeraar 115
-Succesfactoren 117
-Medewerkers motiveren 118
-Casus: Zorgorganisatie 121
-Hoe zorg ik dat Lean echt van de grond komt? 124
-Een inspirerende Lean teamcoach 125
-Wetenschappelijk verklaard: succesvol implementeren van Lean 127
-De denkhoeden van De Bono 129

De toekomst 133
-Robotic Process Automation (RPA) 133
-Process Mining 135
-Casus: telefoonverkeer bij een serviceorganisatie 138

Nawoord 141
Over de auteurs 143