Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

People Peppers

45 slimme adviezen voor succesvolle communicatie

Paperback Nederlands 2018 9789401453608
In herdruk, verwacht op 02‑01‑2024

Samenvatting

Een kei zijn in je vak is niet altijd voldoende. In lastige onderhandelingen, vergaderingen of zelfs het dagelijkse contact met je collega's is de manier waarop je communicatie verloopt minstens even belangrijk. Oog hebben voor je gesprekspartner is de sleutel voor een beter gesprek én resultaat.

Via 45 tips geeft People Peppers een inzicht in waarom de toegevoegde waarde van menselijke interactie in onze digitale wereld belangrijker dan ooit is geworden. Zo leer je met wie je het beste communiceert, hoe je op een correcte manier verbinding maakt en hoe je je boodschap overbrengt. Zonder toneel maar met resultaat.

Specificaties

ISBN13:9789401453608
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:200
Uitgever:LannooCampus
Druk:1
Verschijningsdatum:20-8-2018
ISSN:
Herdrukdatum:2-1-2024

Expertrecensies (1)

People Peppers - 'Wat een geweldig boekje!'
Pleunie Warnink | 9 oktober 2018
Vraag je je wel eens af hoe je zakelijke relaties goed kunt onderhouden? Hoe je goede gesprekken kunt voeren en mensen voor je kunt winnen? Lees de Do’s & Don’ts in People Peppers!
Lees verder

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Interviews en artikelen (1)

preview
People Peppers - 45 slimme adviezen voor succesvolle communicatie
Michel De Coster 5 oktober 2018 People Peppers gaat over impact hebben en invloed uitoefenen op anderen. Ik merk het nl al jaren op en het wordt er niet beter op: mensen communiceren slecht!

Over Michel De Coster

Michel De Coster is adviseur en bestuurder van bedrijven. Hij verdiende zijn strepen in de ICT-sector bij Bosch Telecom, COLT, BT, Belgacom en SFR. Daarnaast is hij bekend als bassist van De Mens en auteur van No-nonsense.

Andere boeken door Michel De Coster

Inhoudsopgave

INLEIDING 9

PIJLER 1 MENSEN 15
Sherlock Holmes achterna » Met wie communiceer je? 17
1 Stel een persoonslijst samen 18
2 Research en observeer 21
3 Infiltreer in het hoofd van de andere 23
Hé, oude krijger! » Hoe bouw je aan een tijdloos netwerk? 25
4 Investeer in een people database 25
5 Tijd voor in tempore non suspecto 27
6 Sluit relaties proper af 30
Think big » Hoe bouw je aan een breed netwerk? 32
7 Werk op interne sociale events 32
8 Maak kennis op externe sociale events 33
9 Passie met netwerkpower 35
Oeps, verkeerde zet » Hoe vermijd je afknappers? 36
10 Kom in vrede 36
11 Pas op met culturele verschillen 37
12 What’s in a name? 39
Fun of fiasco? » Hoe maak je netwerken leuk? 40
13 Lanceer jezelf 40
14 Pitch nooit 42
15 Organiseer je 43

PIJLER 2 VERBINDING 47
Voor de ontmoeting » Hoe kun jij je voorbereiden? 49
16 Face to face, graag! 49
17 Concentreer je op het gesprek 51
18 Amai, de eerste indruk 54
Hallo! » Wat doe je de eerste momenten? 55
19 Eerste realiteitscheck 55
20 Breek het ijs 57
21 Ga in op persoonlijke praatjes 60
Drie gouden regels » Wat doe je het hele gesprek? 62
22 Hyperalerte modus aan! 63
23 Toon interesse 65
24 Lach 66
Taalzaken » Hoe schrijf en praat je? 68
25 Schrijf op zonder hulp 68
26 Verkies de taal van de andere 69
27 Regel tempo, volume en co 71
Hé, dit ben ik » Hoe win je aan uitstraling? 72
28 Blijf jezelf 72
29 Toon karakter 73
30 Win aan autoriteit 75

PIJLER 3 BOODSCHAP 79
Spreekgeboden » Hoe breng jij je boodschap? 81
31 Spreek beknopt en scherp 81
32 Spreek eenvoudige taal 85
33 Speek over (de behoefte van) de andere 87
Ga naar het hart » Hoe heb je een effect op mensen? 90
34 Emoties als target 90
35 Het wauw-effect 93
36 Weg met de presentatie 94
Ja, maar … » Hoe vermijd je discussies? 97
37 Laat anderen uitspreken 97
38 ‘Ja’ voor andere meningen 98
39 ‘Neen’ voor discussies 100
Game, set, match » Hoe overtuig je mensen? 102
40 Kap je boodschap in stukken 102
41 Focus op wat je overeenkomt 103
42 Op naar de kern van de zaak 105
Invloed met een plus » Welke trucjes zijn er? 107
43 Speel in op het kuddegedrag 108
44 Aandacht voor het ego 108
45 Geef een doel 109

DANK AAN 112

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        People Peppers