



René Sieders is medeoprichter en eigenaar van The Lifecycle Company, de strategische kennispartner van de ASL BiSL Foundation.
Meer over de auteursBehoeftensturing
BiSL Scenario's
Paperback Nederlands 2016 1e druk 9789462451414Samenvatting
Business informatiemanagement is het vakgebied voor sturing van de IT vanuit businessperspectief. Een standaard als BiSL beschrijft wat je moet doen binnen dit vakgebied, maar nog niet hoe je het moet doen.
De BiSL Scenario’s bestaan uit een aantal inhoudelijke aanpakken om werkzaamheden op het terrein van business informatiemanagement uit te voeren. Het is geen rechtlijnige methode, maar een verzameling met diverse scenario’s, aanpakken, instrumenten, visies en templates om managers en business informatiemanagers op elk niveau te ondersteunen met het bepalen wat nu de vraag is en hoe je die vertaalt naar het aanbod van informatievoorziening.
De boeken in de BiSL Scenario’s-reeks behandelen verschillende onderwerpen: Vraagsturing en business informatiemanagement, Governance en inrichting, Leverancierssturing, Informatiebeleid, Behoeftensturing, Gebruiksbeheer en Specificeren.
Dit deel 'Behoeftensturing' werkt het proces Behoeftenmanagement nader uit, in samenhang met de processen Planning & Control en Financieel Management, die niet los van elkaar gezien kunnen worden. Een behoefte kan men pas wegen, als men weet hoe hard de behoefte is en wat de prioriteit is, als budget en prijs bekend zijn, als het tijdpad realistisch is en als de beschikbare capaciteit voldoende is. Dit boek biedt concrete handvatten voor een realistisch overzicht van behoeften voor de komende periode, aan de hand van tal van voorbeelden, stappenplannen en lijstjes.
Specificaties
Lezersrecensies
Over Remko van der Pols
Inhoudsopgave
U kunt van deze inhoudsopgave een PDF downloaden
1. Inleiding
1.1 Wat is behoeftensturing
1.2 Doel van dit boek
1.3 Scope: de sturende processen van BiSL
1.3.1 Het BiSL-proces Behoeftemanagement
1.3.2 Planning & Control en Financieel Management
1.3.3 En contractmanagement dan?
1.3.4 De planningscyclus van de sturende processen van BiSL
1.4 Business informatiemanagement, BiSL en de BiSL Scenario’s
1.5 Plaats van dit boek in de reeks BiSL Scenario’s
1.6 Doelgroep
1.7 Structuur van dit boek
2. Visies en uitgangspunten
2.1 Behoeftensturing op drie niveaus
2.2 Het kennen van behoeften...
2.3 Het beslissen over behoeften...
2.4 De hardheid van de businesscase
2.5 Aanbod beïnvloedt vraag
3. Onderwerpen
3.1 Inleiding
3.2 Behoeften
3.2.1 Operationele, tactische en strategische behoeften
3.2.2 Samenhang tussen de verschillende niveaus
3.3 Oorzaken en aanleidingen van behoeften
3.3.1 Inleiding
3.3.2 Algemene ontwikkelingen in de bedrijfsvoering
3.3.3 Trends in bedrijfsprocesontwikkelingen en IV
3.3.4 Besturingsoriëntatie van organisaties
3.3.5 Incidentele behoeften
3.4 Soorten behoeften en kwaliteit
3.5 Capaciteit en tijd
3.5.1 Inleiding
3.5.2 Capaciteitstechnieken bij IT-leveranciers
3.5.3 Capaciteit van Business Informatiemanagement
3.5.4 Capaciteit van de gebruikersorganisatie
3.5.5 Capaciteit van ketenpartners
3.5.6 De rol van key-users
3.6 Projecten
3.7 Baten
3.7.1 Verplichtingen
3.7.2 Financiële baten
3.7.3 Kwaliteit
3.7.4 Verbetering uitgangspositie
3.7.5 Emotie
3.8 Kosten
3.8.1 Inleiding
3.8.2 Verbruikskosten
3.8.3 Het effect van outsourcing
4. Aanpakken
4.1 Inleiding
4.2 Plannen
4.2.1 Plannen variant 1
4.2.2 Plannen variant 2
4.3 Bewaken en bijstellen
4.4 Evalueren
4.5 Aanpakken voor bepalen capaciteit business informatiemanagement
Bijlagen
A: Literatuur en aanbevolen websites
B: Vragen en opgaven
C: Begrippen
D: Het BiSL framework
E: Beheer, onderhoud en budgetten
F: Kostenberekening door leveranciers
G: Beïnvloedingsfactoren capaciteit business informatiemanagement
H: Takenpakket functioneel beheer
I: Business informatie management en projecten
Trefwoordenregister
Over de auteurs
Vaak samen gekocht
Anderen die dit boek kochten, kochten ook
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan