Communicatie is een vak

Professionele communicatie is een mooi, ingewikkeld en omvangrijk vakgebied met heel veel professionals, volgens schattingen ongeveer 150.000. Het is ook een bloeiend vakgebied dat sterk in ontwikkeling is en dat meegaat in de dynamiek van de samenleving. Zo zijn er veel van de specialismen in dit boek ontstaan dankzij de digitalisering. Die zorgt voor een voortdurende explosie aan vaak verrassende communicatiemogelijkheden, maar ook voor andere verhoudingen tussen organisatie en hun omgeving. Verbindingen met andere vakgebieden leveren ook telkens weer nieuwe profielen.

Konden we tien jaar gelden nog toe met een simpele verdeling van de voorlichter, de pr manager en de reclamemaker, nu zien we een waaier aan specialismen; van de creatief, de webredacteur en de campagnevoerder tot de specialist in organisatieverandering en de coach van de manager. Zo bezien kunnen we beter spreken van een vakgebied, zoals de zorg en de bouw met daarbinnen een groot aantal specialismen.

Dit boek biedt een overzicht van die specialismen. Er komen 60 communicatieprofessionals aan het woord over hun specialisme, wat er interessant, leuk en/of moeilijk aan is en over de competenties die je nodig hebt voor dat specialisme. Wat hebben alle communicatiespecialismen gemeen? Communiceren doet iedereen, maar communicatiespecialisten snappen beter dan anderen hoe communicatie werkt, snappen de impact die communicatie kan hebben, de effecten en de gevolgen, ook de onbedoelde.