Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
010-4731397
Masterclass

Meesterlijk vragen stellen

Grip op lastige gesprekken en teamdynamiek

Masterclass met Genieke Hertoghs, Ariane van Heijningen, Eva Bos, Kjell Lutz

Masterclass met Genieke Hertoghs, Ariane van Heijningen, Eva Bos, Kjell Lutz

Meesterlijk vragen stellen

Grip op lastige gesprekken en teamdynamiek

Masterclass

Meesterlijk vragen stellen

Grip op lastige gesprekken en teamdynamiek

Masterclass met Genieke Hertoghs, Ariane van Heijningen, Eva Bos, Kjell Lutz

Vroegboekkorting voor de eerste 30 deelnemers
Donderdag 5 november 2026
Van der Valk, Utrecht
724,79 (599,- excl. BTW)
Aanmelden
De juiste vraag op het juiste moment is uw krachtigste leiderschapsinstrument U zit in een gesprek dat vastloopt. Een medewerker reageert met: 'Daar heb ik geen tijd voor.' Of blijft vaag, ontwijkt uw vraag of herhaalt haar standpunt. U vraagt door, legt uit, probeert te helpen - maar het gesprek komt niet verder. Sterker nog: u merkt dat u zelf harder gaat werken dan de ander. Ondertussen weet u: zo komen we hier niet uit. Ondertussen tikt de tijd door. Van trekken en duwen naar beweging creëren met de juiste vraag In een tijd van hoge werkdruk, verandering en verschillende generaties op de werkvloer is het voeren van het goede gesprek geen luxe, maar noodzaak. Toch blijven veel gesprekken hangen in: ‘Ja-maar’-reacties en weerstand, oppervlakkige antwoorden, discussie in plaats van dialoog, terwijl juist één goede vraag het verschil kan maken. Wat als u precies weet welke vraag u wanneer stelt? Een vraag die: - Iemand laat nadenken in plaats van verdedigen - Het echte verhaal boven tafel krijgt - Zorgt dat de ander zelf met oplossingen komt In deze masterclass leert u niet méér vragen stellen - maar anders vragen stellen, met bewezen technieken die direct effect hebben in uw praktijk. Organisatie: De Academie. Dit congres is een productie van De Academie, onderdeel van Bohn Stafleu van Loghum. Uw aanmelding wordt door hen bevestigd en gefactureerd.

Met onder andere...

Genieke Hertoghs Genieke Hertoghs
Ariane van Heijningen Ariane van Heijningen
Eva Bos Eva Bos

Over deze masterclass

In deze masterclass leert u:

  • Regievragen: Waarmee u snel tot de kern komt, ook als iemand vaag blijft of om de vraag heen praat
  • Socratische vraagtechnieken: Waarmee u medewerkers zelf laat denken, analyseren en tot oplossingen laat komen
  • Diep democratische vragen: Waarmee u onderling begrip vergroot en teams gedragen besluiten laat nemen
  • ‘Pull’- en luistertechnieken (onbewuste brein): Waarmee u weerstand vermindert en mensen aanzet tot actie zonder te duwen of overtuigen

Kortingen
Vroegboekkorting van €100 voor de eerste 30 aanmeldingen - Je betaalt geen €699 maar €599 (excl. btw) als je je NU aanmeldt.
Kom je met een team van 3 personen of meer dan mogen we het het groepstarief van €549 p.p. (excl. BTW) aanbieden! Geef dit aan in het opmerkingenveld bij jullie aanmelding, dan passen we de prijs achteraf aan.

 
Voor wie?
Dit programma is interessant voor doorgestroomde professionals, beginnende leidinggevenden, ervaren leidinggevenden die blijven meewerken, professionals die twijfelen of een managementrol bij hen past en overige geïnteresseerden in de volgende branches en sectoren: ziekenhuizen, gezondheidszorg, zorg en welzijn, publieke sector, gemeentes, overheid, onderwijs en het bedrijfsleven.

Boekenpakket bij deze masterclass

Don't push me!
Genieke Hertoghs
Don't push me!
24,90
Goedbedoeld moeilijk maken
Ariane van Heijningen
Goedbedoeld moeilijk maken
24,50
76

Programma

9:00 Ontvangst met koffie en thee
16:15 Afsluiting en borrel
9:30 Opening door dagvoorzitter Kjell Lutz
9:45 Hoe u met regievragen direct meer verbinding creëert
Door Genieke Hertoghs
U stelt een vraag en krijgt een kort of ontwijkend antwoord. Of iemand reageert defensief: 'Waarom moet ik dit uitleggen?' U merkt dat uw vraag eerder weerstand oproept dan openheid. Ondertussen denkt u: ik wil gewoon begrijpen wat er speelt, waarom lukt dat niet? Genieke Hertoghs laat zien hoe u door niet te pushen maar te ‘pullen’ uw impact vergroot en meer verbinding creëert. We beginnen deze dag met de moeder der pull-technieken: de regievraag. U leert: - Welke vragen helpen bij weerstand, emoties of ‘ja maar’-gedrag - Hoe u doorvraagt zonder te sturen of te oordelen, ook als u zelf weerstand voelt - Hoe u uw eigen aannames en oordeel herkent en loslaat in het gesprek ? Het resultaat: meer openheid in gesprekken en minder defensieve reacties.
11:00 Koffiebreak
11:25 Sturen op eigenaarschap met socratische vragen
Door Ariane van Heijningen
U herkent het vast: een medewerker komt bij u met een vraag en voor u het weet geeft u advies, denkt u mee of lost u het probleem op. Het gevolg? De volgende keer staan ze weer bij u - en blijft het denken en eigenaarschap bij u liggen in plaats van bij de ander. In dit onderdeel laat Ariane van Heijningen zien hoe u met doelgerichte, socratische vragen het denken teruglegt waar het hoort: bij uw medewerker. U helpt mensen om zelf scherper te analyseren, aannames te onderzoeken en tot doordachte keuzes te komen - zonder dat u het overneemt. U leert: - Hoe u medewerkers aanzet tot zelfstandig denken en beter redeneren - Met welke vragen u eigenaarschap en persoonlijk leiderschap versterkt - Hoe u voorkomt dat u het probleem overneemt, maar wél scherp blijft op de uitkomst ? Het resultaat: medewerkers die zelf analyseren, keuzes maken en verantwoordelijkheid nemen - waardoor u minder hoeft te sturen en meer kunt loslaten.
12:45 Lunchbreak
13:45 Teampolarisatie doorbreken met diep democratische vragen
Door Eva Bos
In uw teamoverleg ontstaat discussie: 'Ja maar dat ligt aan hen', 'Zo doen wij dat hier niet'. Dezelfde mensen praten, anderen haken af. U ziet dat standpunten verharden en dat het gesprek nergens toe leidt. Eva Bos laat zien hoe vragen vanuit de Deep Democracy u helpen om de dialoog binnen uw team te stimuleren. Want als u de verschillende opvattingen, waarden en normen in uw team kunt verbinden, vermijdt u dat negatieve energie het werk ontregelt en de groepscultuur verpest. Maar hoe doet u dat? U leert: - Hoe u dialoog stimuleert in een team met verschillen - Met welke vragen u verschillende perspectieven verbindt - Hoe u iedereen activeert en uit de ‘ja-maar’ stand haalt ? Het resultaat: minder discussie, meer begrip en betere samenwerking in uw team.
15:00 Middagbreak
15:20 Mensen meekrijgen met pullvragen via het onbewuste brein
Door Genieke Hertoghs
U wilt dat medewerkers zelf met oplossingen komen, maar u hoort: 'Ja, maar daar hebben we geen tijd voor' of 'Dat gaat hier toch niet werken'. Voor u het weet bent u zelf weer aan het oplossen en trekken. Genieke Hertoghs biedt met haar inzichten over het onbewuste brein een nieuwe kijk op het creëren van belang en urgentie binnen een organisatie. U leert waar de winst en de valkuilen zitten, en u krijgt praktische handvatten aangereikt om direct mee aan de slag te gaan. U leert: - Hoe u medewerkers in beweging krijgt zonder te pushen - Hoe u doorvraagt zonder dat het als een verhoor voelt - Hoe u met de draaivraag zorgt voor concrete actie en eigenaarschap ? Het resultaat: medewerkers die in beweging komen en verantwoordelijkheid nemen.
16:15 Afsluiting en netwerkborrel

Sprekers

Genieke Hertoghs
Genieke Hertoghs
Genieke houdt zich al bijna twee decennia lang bezig met impact op beide breinsystemen. Ze is keynotespreker, (C-level) trainer en auteur van bestseller ‘Don't push me! Hoe je mensen wél bereikt’ en ‘Impact - de kracht van onzichtbare invloed’.
Ariane van Heijningen
Ariane van Heijningen
Ariane van Heijningen is spreker, trainer en coach. Geschoold als cultuurwetenschapper, systemisch adviseur en socratisch specialist, heeft ze diepgaande kennis over het menselijk denken en doen. Ze stelt rake vragen aan iedereen die durft te denken: van boardroomdilemma's tot persoonlijke vraagstukken. Ze is oprichter van Denkplaats - bureau voor praktische filosofie en systemische interventies. 
Eva Bos
Eva Bos
Deep Democracy trainer
Kjell Lutz
Kjell Lutz
Kjell Lutz heeft organisatiepsychologie in Utrecht gestudeerd waarbij hij zich heeft gespecialiseerd in kennisoverdracht. Hij heeft vele soorten doelgroepen getraind: van advocaten tot food producenten, van accountants tot politiemedewerkers en van HR consultants tot gemeente ambtenaren.

Praktische informatie

Locatie

Van der Valk, Utrecht

Winthontlaan 6 3526 KV Utrecht

Routebeschrijving

Programma

9:00 Ontvangst
9:30 Opening
9:45 Genieke Hertoghs - Hoe u met regievragen direct meer verbinding creëert
11:00 Ochtendpauze
11:25 Ariane van Heijningen - Sturen op eigenaarschap met socratische vragen
12:45 Lunchpauze
13:45 Eva Bos - Teampolarisatie doorbreken met diep democratische vragen
15:00 Middagpauze
15:20 Genieke Hertoghs  - Mensen meekrijgen met pullvragen via het onbewuste brein
16:15 Afsluiting en netwerkborrel

Voorwaarden

De masterclass Meesterlijk vragen stellen wordt georganiseerd door De Academie, onderdeel van Bohn Stafleu van Loghum. Voor de afhandeling en facturatie van uw aanmelding geven uw persoonsgegevens aan deze partner door.
Bij uw aanmelding krijgt u een boek cadeau, kies uit Don't push me! van Genieke Hertoghs of Goedbedoeld moeilijk maken van Ariane Van Heijningen.

Groepskorting
Komt u met 3 of meer personen dan kunnen u een groepskorting bieden. De prijs is dan €549 p.p. (excl. BTW). Meld je in een keer voor 3 personen (of meer) aan via deze site en geef in het opmerkingenveld aan dat je van de korting gebruik wilt maken. De factuur wordt hierop aangepast.

Annuleren
De annuleringsvoorwaarden van De Academie zijn van toepassing.
Uw inschrijving is alleen schriftelijk te annuleren. Annuleert u tot vier weken voor aanvang van het event, dan brengt de organisator € 50,00 p.p. aan administratiekosten in rekening. 
Meldt u zich binnen vier weken voor aanvang af? Dan wordt het volledige inschrijfbedrag berekenend. 
Overigens kunt u bij verhindering ook een vervanger van uw inschrijving gebruik laten maken.

Ook interessant voor u"
09 JUN
Masterclass
Teamveiligheid
In deze masterclass leert u hoe u een cultuur bouwt waarin vertrouwen, openheid en initiatief vanzelfsprekend zijn. U ontdekt hoe u veiligheid creëert voor álle generaties in uw team. Met als resultaat: meer betrokkenheid, beter samenwerken en medewerkers die verantwoordelijkheid durven nemen. Meer
€ 699,00
18 JUN
Seminar
Het VeranderFestival
Het VeranderFestival staat volledig in het teken van moed en kun je bezoeken i.c.m. Het Grootste Kennisfestival. Meer
€ 269,00
24 SEP
Collegereeks
Psychologie voor Managers
Het is een open deur, maar samenwerken wordt steeds belangrijker en gevarieerder. Psychologische kennis is een absolute must voor managers. Wetenschappelijk getoetst, toegankelijk gebracht door absolute toppsychologen. Meer
€ 3.995,00

Rubrieken

    Personen

      Trefwoorden