Ik geef een 7 Als je de noodzaak van verandering ziet en het belang van leiderschap bij veranderingsprocessen ondersteunt dan is dit boek de ultieme Amerikaanse uitwerking van 'best practices'.

Beginnen met veranderen kan iedereen. Maar: hoe hou je het vol? Hoe zorg je dat de vaart erin blijft en hoe verander je een organisatiecultuur definitief? Veel verandermanagers blijven steken bij de analyse van het probleem. Dan krijg je, zoals professor John P. Kotter in lezingen zelf zegt, dertig manieren om te bespreken dat het paard dood is. Daar overtuig je niemand mee.

Ik geef een 7 Positief bevooroordeeld door het eerder verschenen boek van John Kotter 'Leiderschap bij verandering' heb ik het vervolg gelezen, dat in samenwerking met Deloitte Consulting tot stand is gekomen.

Het boek, dat prettig in delen leesbaar is, biedt een uitstekende kijk in de keuken van 30 organisatieadviseurs en hun klanten.

Op zoek naar nieuwe input en even uitgekeken op de boeken van Jacobs, Weisbord en Owen, hoopte ik van Adrie van den Berge & Freerk Wortelboer een nieuw 'kookboek' te krijgen.

Van den Berge en Wortelboer beschrijven in Werkconferenties verschillende modellen en theorieën om veranderingen in organisaties te begeleiden.

De ondertitel van dit boek is intrigerend. Het wekt de suggestie dat kwaliteitsprojecten (in het boek synoniem voor verbeterprojecten) de brug kunnen slaan tussen reorganisaties en echte verandering. Nog even afgezien van de vraag waaruit 'echte verandering' bestaat en of die werkelijk nagestreefd zou moeten worden.

Ik g

Koeleman maakt in dit boek gebruik van drie andere boeken: 'leren veranderen' van de Caluwé en Vermaak, 'Strategisch management van communicatie' van van Ruler en 'interne communicatie als managementinstrument', een eerder boek van Koelemans hand. 

Het lijkt een uitgemaakte zaak: bij veranderprocessen is interne communicatie van wezenlijk belang. Sommigen zien interne communicatie zelfs als de kern van een verandertraject.

Eliyahu Goldratt slaagt er steeds weer in om met zijn business romans mijn interesse te wekken voor het wel en wee van een productiebedrijf, de problemen die het bedrijf heeft en de realisatie van de oplossing met behulp van het nog steeds beproefde Theory of Constraints (TOC) concept.

Dit is nou niet direct een boek voor iedereen die overgaat tot het implementeren van IT systemen. Er wordt een aardig verhaal neergezet, maar Goldratt geeft wel een zeer naïeve voorstelling over de besluitvorming betreffende implementatie van ERP systemen binnen bedrijven. 

In veranderen zit een boeiende paradox. Veranderen doe je in essentie omdat je iets wilt behouden. In die zin is veranderen een in wezen conservatieve activiteit, een reactie op omgevingsfactoren opdat een organisatie kan voortduren.

Om meteen met de deur in huis te vallen zou ik zeggen dat 'Noodzakelijk, maar niet voldoende' een plaats rechtvaardigt naast: 'Het Doel', 'De Zwakke Schakel' en voor de abstracter ingestelde mensen onder ons 'Het Hooibergsyndroom'. 

De kunst van de kleinst mogelijke ingreep 'Misschien maakt de wereld om je heen een onbeweeglijke, onverbiddelijke indruk. Maar zo is het niet. Door de lichtste druk - op de juiste plaats - kan ze volledig veranderen.'