Er zijn trainers die tijdens hun werk graag autoriteit willen uitstralen. ‘Trainers zijn zich niet altijd bewust van hun machtspositie en de gevolgen ervan’, vertelt de auteur van ‘Relationele verleidingen’, Karen Walthuis. ‘En daarmee kunnen ze deelnemers beschadigen.’ Trainers missen nog wel eens sensitiviteit en empathie in groepsprocessen, aldus Walthuis. Dat kan anders, bijvoorbeeld door relaties aan te gaan op basis van zes verschillende houdingen.

We vinden conflicten vaak lastig. Toch zijn ze aan de orde van de dag. Teams zijn verschillend, mensen zijn verschillend, dus conflicten horen er gewoon bij. ‘Accepteer conflicten, praat erover en loop er niet met een grote boog overheen’, adviseren mediators Jan Plevier en Frank Emmelot in ‘Conflictvaardig op het werk’. Conflicten zijn namelijk miljardenbusiness. Wie ze aanpakt is spekkoper. Een pleidooi voor een conflictmanagementsysteem. 

Goed ondernemerschap begint met een exit-strategie, zegt de Belgische ondernemer en openbaar spreker Andy Coomans in ‘Sell your Baby’. Al was het alleen maar om te voorkomen dat je jezelf onmisbaar maakt. ‘Een bedrijf dat zonder jou niet verder kan, is zonder jou ook niets meer waard.’ 

‘Strategisch merkenmanagement’ van Erik Schoppen en Ruud Heijenga is in de loop der jaren uitgegroeid tot hét standaardwerk binnen het vakgebied. Met de verschijning van de vijfde editie brengen ze het weer helemaal bij de tijd. Een gesprek over merken in een VUCA-wereld, hoe merken kunnen bijdragen aan een betere wereld, en wat er nog meer is gewijzigd in de nieuwe editie.

Angst om fouten te maken leidt tot burn-outs, onnodige kosten en waardeloze sfeer op de werkvloer. In ‘Superfalen, creëer radicale openheid over fouten in organisaties’, pleit Frank Deuring daarom voor een failure wall, een chief fouten officer, koffie verkeerd en een nieuwe uitleg van KPI’s: Killing Personal Innovation. ‘Wie te veel focust op presteren en fouten wegstopt, sloopt innovatie in een organisatie.’

Ze schreef in ruim 25 jaar honderden speeches voor politici, CEO’s en andere bestuurders. Wat is het geheim van haar vak? Renée Broekmeulen onthult in haar boek ‘De Speechschrijver - de kunst en kunde van een goede toespraak’ hoe je een speech schrijft waarmee je luisteraars inspireert, boeit en overtuigt.

De toezichthouder heeft klassiek drie rollen: die van werkgever, adviseur en controleur. Daar komt komende jaren een vierde rol bij, voorspelt Rienk Goodijk, hoogleraar governance en senior consultant bij GITP: de toezichthouder krijgt een strategische netwerkrol. ‘De commissaris/ toezichthouder wordt medeverantwoordelijk voor de maatschappelijke waarde die een organisatie toevoegt.’ Over samenspel en tegenspel.

In alle culturen hebben mensen al van oudsher grote waardering voor mensen met lef. Ze zien het vaak als een eigenschap die je van nature hebt of niet. Gelukkig blijkt lef goeddeels te ontwikkelen, stelt Egbert Edelbroek in ‘Lef kun je leren’. Hij stelt dat je met extra lef op je werk effectiever omgaat met veranderingen, beter samenwerkt en meer impact maakt. 

Organisatieadviseur Mark Nijssen schreef een boek over wendbaarheid: Organiseren op je voorvoeten. Het is een genuanceerd verhaal waarin organisaties wordt aangeraden zo wendbaar te zijn als nodig is. ‘Het gaat om de balans’.

Om te veranderen heb je een vernieuwend perspectief nodig, schrijven Mignon van Halderen en Brandon Martens, resp. partner en adviseur bij de Reputatiegroep, in hun boek Thought Leadership. Een gesprek over novel points of view.

Tubantia journalist Angelique Kunst schreef met ‘Er is er hier maar één de baas’ een bijzonder portret van Gerard Sanderink (eigenaar van Strukton en Centric). Het is een reconstructie van Sanderinks eerste jaren als ondernemer toen alles nog normaal was, maar ook van de afgelopen tijd waarin - na zijn ontmoeting met ‘cybercharlatan’ Rian van Rijbroek - alles anders werd.

Een groeiend aantal werkenden kiest voor een bestaan als zelfstandig ondernemer. Marthe Walter, ondernemer sinds 2017, vermoedt dat het merendeel – net als zij toen ze net begon – geen idee heeft wat zelfstandig ondernemen inhoudt. Toch zijn de risico’s dat het misgaat aanzienlijk, zeker voor ondernemers die een eenmanszaak starten. Ze besloot daarom een bijsluiter voor ondernemerschap te schrijven. 

Leidinggevende onbeschoftheid en hardheid zijn demotiverend. Dat kost een organisatie gemiddeld 12.000 euro per medewerker per jaar. Wie een positieve cultuur weet te bewerkstelligen, presteert spectaculair beter dan organisaties waar louter resultaat en spreadsheets dominant zijn. ‘Positieve cultuur benut het potentieel van mensen. Een beetje sturing moet, maar doe het minimale’, aldus Marcella Bremer in ‘Positieve cultuur doe je samen’.

Organisatieadviseur Alwin Sixma vindt het paradoxaal om motivatie belangrijk te vinden en het in de praktijk te verwaarlozen. In zijn boek De Motivatieparadox laat hij overtuigend zien dat motivatie veel ingewikkelder is dan we denken. Maar ook dat het een sterke kracht is en daarom cruciaal voor succesvol werken en organisatieontwikkeling. 

Directie, HR, communicatie, postkamer, finance…. Bedrijfsvoeringsafdelingen cq. overhead die het primaire proces ondersteunen. Ze moeten op de schop, suggereert Mark Huijben in ‘Check je bedrijfsvoering’. ‘Strategische thema’s dwars door de organisatie heen, gaan de klassieke ondersteunende afdelingen versterken.’ Om het holy shit moment te voorkomen.

Paul Hillesum, eigenaar van storytellingbureau Truman Amsterdam, schreef het boek Supercharge your stories. Hierin koppelt hij de wetten van een goed merkverhaal aan de manier waarop ons brein werkt.