Dit boek gaat uit van de praktijkervaring van de twee schrijvers, opgebouwd over 10 jaar met hun bedrijf. Geen typisch bedrijfskundeboek dus met abstracte theorieën, maar een boek voor atypische lezers met no-nonsense adviezen over allerlei onderwerpen. Het is tijd om van werk 'rework' te maken, aldus Fried en Hansson.
Welk boek bedankt de lezer aan het eind voor het lezen? Fried en Hansson doen dat en dat is maar een van de verfrissende voorbeelden waar 'Rework' vol mee staat. In korte stukjes, korte boodschappen vooraf gegaan door een paginagrote illustratie, beschrijven de heren hun geleerde lessen en tips. Start-up bedrijven kunnen hier van leren, al is het snel duidelijk dat Fried en Hansson een hekel hebben aan het woord start-up. Begin een echt bedrijf met winstoogmerk en geen start-up, wat toch meer een soort speeltuin lijkt. Begin met dingen die je moet doen, begin met de kern. Zoals een hotdogkraam zich moet richten op hotdogs. De rest is bijkomstigheid.
En waarom moet een bedrijf per sé groeien, alsmaar groter worden en steeds meer nieuwe producten of diensten aanbieden? Het is beter te doen waar u echt goed in bent, en dat goed te doen. Richt uw energie en aandacht op datgene wat niet tijdsgebonden is. Hol niet achter trends aan, deze veranderen continue. Sommige dingen blijven, zoals betaalbare prijs, eenvoud, klantvriendelijkheid, dus richt u daar op. Nog een tip: verlekkert u zich niet aan externe financiering. Externe financierders lijken aantrekkelijk, maar zorgen dat u zich richt op de verkeerde zaken. Geld bijeenbrengen leidt af, klanten komen slechts op de tweede plaats (de financierder eerst), andermans geld spenderen werkt verslavend en u staat de controle over uw bedrijf af. Dit is het allemaal niet waard, waarschuwen Fried en Hansson. Zoek eerst naar andere mogelijkheden. Steek uw hoofd niet in deze strop, zo klinkt het dreigend. Plannen is slechts gissen en, zoals u verderop in het boek kunt lezen, we zijn slecht in het maken van schattingen. Wie kan in de toekomst kijken, de toekomst die zo veranderlijk is? Niet doen dus, langetermijnplannen maken. Onderbrekingen zijn slecht voor de productiviteit en vergaderingen zijn zo mogelijk nog slechter. Bovendien zijn vergaderingen schrikbarend duur. Een paar tips, mocht u toch vergaderen: nodig zo min mogelijk mensen uit, zorg voor een duidelijke agenda. Als er een probleem is, zet dat boven aan en zorg dat iemand verantwoordelijk wordt voor de uitvoering van de oplossing. Eenvoudige tips, zoals er zoveel van staan in het boek. 'Rework' is bedoeld voor ondernemers, startend of hardcore. Maar iedereen heeft met werk te maken en daarom is het boek voor een bredere lezersgroep inspirerend. Een ongebruikelijk boek!
Over Carla Verwijs
Carla Verwijs is managementconsultant met een specialisatie in kennismanagement.