In hoofdstuk 1 worden de beschrijvingen van de voorkeuren en de zestien persoonlijkheidstypes weergegeven. Op basis van deze beschrijvingen kunt u een goede inschatting maken welk type u bent, en met welke types u op uw werk te maken hebt. Deze type-indeling is gebaseerd op de Myers-Briggs Type Indicator (MBTI), 's werelds meest gebruikte persoonlijkheidstest. Deze gaat uit van het idee van 'voorkeuren'. Als we hier inzicht in hebben begrijpen we onszelf en anderen beter, en verbeteren we onze interactie met collegae. De type-indeling, gebaseerd op theorieën van de Carl Jung, kunt u met een gerust hart maken. De auteurs geven namelijk aan dat er geen betere of slechtere types zijn, alleen verschillende uitgangspunten en talenten. Elk type heeft zijn eigen nuttige inbreng. Ook is de indeling niet bedoeld als een hokje met grenzen. Er zijn namelijk nog veel andere factoren die van invloed zijn op ons gedrag. Welke factoren dit zijn wordt verder niet genoemd. Dit vind ik dan ook minder sterk. Er wordt geen totaalbeeld geschetst en aangegeven over welk gedeelte van het gedrag we het hebben. Een schematisch overzicht van alle zestien types had tevens het geheel overzichtelijker gemaakt. In de hoofdstukken 2 tot en met 9 worden de types afgezet tegenover veelvoorkomende problemen (op de werkvloer); communicatie en conflicten, timemanagement, vergaderingen, leiderschap, teamwork verandering en stress. In deze hoofdstukken wordt aan de hand van cases weergegeven wat de reactie van een type in een bepaalde situatie is. Dit werkt zeer verhelderend. Ook worden per type tips, aandachtspunten en voorbeelden vermeld. Hier zitten veel leermomenten in. Je herkent jezelf en de collega's. Je krijgt hierdoor meer inzicht in de reactie van jezelf en van de ander. In het 'nawoord' schrijven de auteurs dat mensen met behulp van de typetheorie het communiceren kunt verbeteren, problemen sneller kunt oplossen en het werk gemakkelijker kunt verrichten. Ik kan me daar wel in vinden. Het zal in de praktijk wel veel oefenen worden en daar is dan ook het nodige doorzettingsvermogen en zelfreflectie bij nodig. Daar komt nog bij dat mensen en het werk nog meer kanten hebben dan alleen de die van psychologische type! 'Worktypes' is een boek voor mensen op alle niveaus van bedrijven en organisaties, van administratief medewerkster tot de president-directeur, van enig aandeelhouder tot de medewerker van een multinational. Het boek is geschikt voor persoonlijk gebruik, maar kan ook als naslagwerk zijn dienst bewijzen bijvoorbeeld voor personeelsadviseurs, trainers of managers. De meeste inzichten zullen worden verkregen door met collega's vanuit wederzijds respect met elkaar te praten over de onderlinge overeenkomsten en verschillen. Dit geeft aanleiding tot een zinvolle discussie. Een degelijk en handzaam boek gebaseerd op 's werelds meest gebruikte persoonlijkheidstest. Een intensief gebruik kan leiden tot meer zelf inzicht en een effectiever optreden in situaties op het werk en privé. U wordt ook bewust van andere typeverschillen. Voor de professionals en de liefhebbers van psychologie die zich verder willen verdiepen in de persoonlijkheidstypes kan ik nog verwijzen naar het boek 'Lifetypes' van dezelfde uitgever.
Over Jaap Hollaar
Jaap Hollaar MBA is Hoofd Stafbureau Facilitaire Zaken bij het Intergemeentelijk Samenwerkingsverband Goeree-Overflakkee (ISGO) en heeft zijn MBA behaald bij Business School Nederland te Buren.