Veel managers weten onvoldoende over hun processen en hoe deze kunnen worden verbeterd, vereenvoudigd of zelfs geëlimineerd. Al dan niet gedwongen door de omstandigheden wordt steeds meer duidelijk dat in eerste instantie een heldere kijk op de processen van de organisatie noodzakelijk is om te…  Meer

In dit boek wordt een methodiek gepresenteerd waarmee de inrichting en beheersing van gegevensverwerkende organisaties op systematische en integrale wijze kan worden geanalyseerd en ontworpen.  Meer