Filteren
Trefwoord
14 resultaten
Trefwoord: Klantinteracties
gebonden
Nederlands144 blz.20129789089651150
1e druk
8-2-2017
andere uitgaves beschikbaar
Vaak wordt gedacht dat klanten op zoek zijn naar producten en diensten. Maar wie zich verdiept in wat klanten willen, ontdekt dat ze vooral behoefte hebben aan oplossingen. Meer
€ 22,50
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden
paperback
Nederlands912 blz.20259789493453104
1e druk
15-7-2025
Verandering vraagt meer dan intentie. Ze vraagt richting, ritme en systeeminzicht. In een context van voortdurende druk, versnelling en complexiteit volstaan klassieke projectplannen niet meer. Meer
€ 42,99
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden
paperback
Nederlands152 blz.20219789492528858
1e druk
28-9-2021
andere uitgaves beschikbaar
Ben helemaal jij klaar met ondermijnende en denigrerende opmerkingen van klanten, collega’s en leidinggevenden? Pieker je over wat je fout gedaan hebt? Meer
€ 20,00
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden
gebonden
Nederlands121 blz.20099789089650191
1e druk
3-4-2009
andere uitgaves beschikbaar
In dit aanstekelijke verhaal vertelt Burgers wat klanten echt willen: goed geholpen worden. Dit zorgt voor trouwe klanten, die ook nog eens zorgen voor nieuwe klanten. Meer
€ 22,50
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden
gebonden
Engels256 blz.20249781394205875
2-7-2024
In Digital Customer Success: The Next Frontier, a team of trailblazing Customer Success professionals and digital entrepreneurs delivers an insightful discussion of the next stage in Customer Success management. Meer
paperback
Nederlands80 blz.20189789492272058
1e druk
26-2-2018
andere uitgaves beschikbaar
In dit boek introduceert Renée van Zijl het begrip webcare. Zij legt uit wat de doelen zijn, welke drie vormen van webcare onderscheiden worden en welke socialmediakanalen ingezet worden. Meer
e-book
Nederlands80 blz.20189789492272072
1e druk
18-10-2022
andere uitgaves beschikbaar
In dit boek introduceert Renée van Zijl het begrip webcare. Zij legt uit wat de doelen zijn, welke drie vormen van webcare onderscheiden worden en welke socialmediakanalen ingezet worden. Meer
paperback
Engels160 blz.20239789024463435
1e druk
3-10-2023
andere uitgaves beschikbaar
They're standing at your check-in desk, calling you on the phone, chatting with you online. Maybe they're seated in business class on your flight. Meer
43% KORTING
paperback
Engels272 blz.20029780787963880
2e druk
29-10-2002
You've read about Customer Loyalty in all kinds of magazines and newspapers. Now read the new and revised edition of the ground-breaking book that created all the buzz. Meer
paperback
Nederlands256 blz.20259789464076585
1e druk
28-3-2025
Of u nu bestuurder, directeur, manager, leidinggevende, projectleider of adviseur bent, met dit boek maakt u als professional van elk complex organisatievraagstuk een succesvol project. Meer
€ 25,00
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden
paperback
Nederlands100 blz.20149789462760004
1e druk
1-5-2014
Dit boek is geschreven voor directeuren, managers, projectleiders en werkgroepen die morgen aan de slag willen gaan met excellente klantgerichtheid en Customer Delight. Meer
45% KORTING
e-book
Nederlands80 blz.20189789492272065
1e druk
1-11-2024
andere uitgaves beschikbaar
In dit boek introduceert Renée van Zijl het begrip webcare. Zij legt uit wat de doelen zijn, welke drie vormen van webcare onderscheiden worden en welke socialmediakanalen ingezet worden. Meer
paperback
Nederlands368 blz.20169789089653284
2e druk
19-10-2017
Jos Burgers houdt zijn publiek een spiegel voor en laat mensen anders naar hun werk en hun dagelijkse praktijk kijken. Meer
€ 32,50
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden
paperback
Engels191 blz.20149780857085627
1e druk
23-5-2014
'Gear Up' is een fraai vormgegeven, boeiend en praktisch werkboek voor iedereen die van de grond af een onderneming wil opbouwen of een bestaande onderneming wil laten groeien. Meer