Filteren
1
Sorteren
2 resultaten
paperback
NL17-02-20171e druk9789024407859
In hun dagelijks contact met klanten lopen professionals regelmatig aan tegen lastige gesprekken. Gesprekken die met de beste wil van de wereld niet productief te noemen zijn. Meer
224 dagen in de top 100
Bestseller
e-book
NL06-05-20101e druk
andere uitgaves beschikbaar
9789058714831
Op een goede manier voor uzelf opkomen zonder anderen nodeloos te kwetsen. Dat is de kern van assertief gedrag. In staat zijn uw wensen en meningen te uiten. anderen minder de baas over u laten spelen. rustiger zijn in contact met bekenden en onbekenden en vooral weten in welke situaties het voor u… Meer
65 dagen in de top 100