De Roos van Leary is het instrument waarmee je trefzeker interactie kunt beïnvloeden. De Roos is dan ook een van de basisinstrumenten voor (communicatie-)trainingen.  Meer

Aan de hand van een team van acht mensen laat Bert van Dijk stap voor stap zien hoe je de samenwerking met anderen kunt verbeteren door je eigen gedrag te veranderen.  Meer

Aan de hand van een model van zes coachhoudingen geeft Karen Walthuis inzicht in de coachingsrelatie.  Meer

Vaak zien we op tegen het vertellen van slecht nieuws. We vinden deze gesprekken moeilijk omdat er altijd emoties loskomen: medelijden, schuldgevoel of lang ingehouden ergernis. De boodschap die u in uw hoofd had, komt door al die gevoelens slecht over…  Meer