De basisvaardigheden worden in dit boek stap voor stap uiteengezet en aangeleerd. Uiteindelijk doel is om te komen tot een zo objectief mogelijke observatie en rapportage.  Meer

Professioneel observeren vergt dat je aantoonbaar vakkundig waarneemt en communiceert. Je moet weten waarom, wie, wat en hoe je observeert. Je moet je oordelen en adviezen transparant en toetsbaar onderbouwen en je observaties overzichtelijk en begrijpelijk rapporteren…  Meer

This book is about achieving behavioral change in organizations. It provides a specific, practically applicable answer to the ‘how’ question of behavioral change, based on scientifically validated principles.  Meer