Axel Kolthof
- Auteur
Boeken van Axel Kolthof
Jan van Bon
Arjen de Jong
Axel Kolthof
Foundations of ITIL V3
'Foundations of IT Service Management Based on ITIL V3' kijkt naar de Best Practices die zijn beschreven in de ITIL upgrade V3. Het boek beschrijft in detail de nodige stappen.
Meer
Jan van Bon
Arjen de Jong
Axel Kolthof
Mike Pieper
Ruby Tjassing
Annelies van der Veen
Tieneke Verheijen
Gestión de servicios TI basado en ITIL V3
Arjan de Jong
Axel Kolthof
Mike Pieper
Ruby Tjassing
Les fondamentaux d'ITIL V3