Coen Bertens
- Auteur
Mijn naam is Coen Bertens en ik ben 23 jaar werkzaam geweest bij de Efteling. De eerste 10 jaar was ik werkzaam als Controller binnen de Efteling. Na 10 jaar kwam ik erachter dat mijn talent en passie liggen bij de gast en medewerker. Ik ben daardoor overgestapt naar het management van de Efteling. Ik heb diverse managementposities bekleed binnen de Efteling, waarvan de laatste 7 jaar in directie posities. Ik gaf in mijn laatste positie als Directeur Park leiding aan 2.300 enthousiaste en gepassioneerde collega’s.
Het meest trots ben ik op de award voor “Meest klantvriendelijke organisatie” in 2019.
Het meest trots ben ik op de award voor “Meest klantvriendelijke organisatie” in 2019.
Mijn naam is Coen Bertens en ik ben 23 jaar werkzaam geweest bij de Efteling. De eerste 10 jaar was ik werkzaam als Controller binnen de Efteling. Na 10 jaar kwam ik erachter dat mijn talent en passie liggen bij de gast en medewerker. Ik ben daardoor overgestapt naar het management van de Efteling. Ik heb diverse managementposities bekleed binnen de Efteling, waarvan de laatste 7 jaar in directie posities. Ik gaf in mijn laatste positie als Directeur Park leiding aan 2.300 enthousiaste en gepassioneerde collega’s.
Het meest trots ben ik op de award voor “Meest klantvriendelijke organisatie” in 2019. Een kroon op het werk voor de collega’s en mijzelf. Sinds 1 maart 2021 ben ik als zelfstandige begonnen. Inmiddels heb ik reeds 50 organisaties geïnspireerd, daarbij heb ik ook al een aantal organisaties geholpen met de implementatie en borging. Op 13 juni 2023 heb ik mijn eerste boek met Feike Cats gepubliceerd: Klanthousiast Inspireren en Motiveren!
Het meest trots ben ik op de award voor “Meest klantvriendelijke organisatie” in 2019. Een kroon op het werk voor de collega’s en mijzelf. Sinds 1 maart 2021 ben ik als zelfstandige begonnen. Inmiddels heb ik reeds 50 organisaties geïnspireerd, daarbij heb ik ook al een aantal organisaties geholpen met de implementatie en borging. Op 13 juni 2023 heb ik mijn eerste boek met Feike Cats gepubliceerd: Klanthousiast Inspireren en Motiveren!
Geschreven door Coen Bertens
Coen Bertens
Feike Cats
Klanthousiast Inspireren & Motiveren
Klanthousiast inspireren en motiveren is niet zo moeilijk. Het is een kwestie van willen én doen. Wij helpen je hier graag bij. Vandaar dit boek! En het is zonder doktersrecept te verkrijgen.
Meer
Interviews en artikelen (1)
preview
Klanthousiast Inspireren & Motiveren - Kinderen als bA(A)s(is)
| 8 december 2023
Burn-out, verloop & verzuim, psychische problemen... Enthousiasme is het simpelste medicijn, zowel preventief als reactief. Bovendien leidt meer enthousiasme bij je medewerkers tot blijere klanten en betere marges. Dat is het uitgangspunt van de auteurs van ‘Klanthousiast Inspireren & Motiveren’. Feike Cats en Coen Bertens vertellen erover in hun preview.
