Karsten Hadwich
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Boeken van Karsten Hadwich
Manfred Bruhn
Karsten Hadwich
Dienstleistungsproduktivität
€ 124,35
Produktivität stellt eine der zentralen Herausforderungen des Dienstleistungsmanagements dar. Dabei gilt es, nicht nur bewährte Konzepte und Methoden aus dem Sachgüterbereich an die spezifischen Gegebenheiten des Dienstleistungssektors anzupassen.
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Manfred Bruhn
Karsten Hadwich
Smart Services
€ 191,64
In diesem Buch setzen sich profilierte Wissenschaftler und Vertreter der Praxis mit der zunehmenden Digitalisierung von Smart Services auseinander.
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Manfred Bruhn
Maxim Saleschus
Karsten Hadwich
Customer-Dominant Logic
€ 96,99
This book provides a structured overview of Customer-Dominant Logic and formulates fundamental principles that form the basis for a realignment of customer-oriented corporate management.
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Manfred Bruhn
Karsten Hadwich
Digital Analytics im Dienstleistungsmanagement
€ 94,54
In diesem Buch stehen die aktuell diskutierten Fragestellungen zu digitalen Datenanalysen bei Dienstleistungen im Fokus. Gerade im Dienstleistungssektor ermöglicht Digital Analytics eine datenbasierte Ausrichtung auf Kundenbedürfnisse und Marktveränderungen.
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Manfred Bruhn
Karsten Hadwich
Service Business Development
€ 90,71
Im „Forum Dienstleistungsmanagement“ diskutieren renommierte Autoren umfassend und facettenreich, wie Unternehmen durch Serviceleistungen eine zielorientierte Unternehmensentwicklung betreiben können.
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