Maartje Kemme
- Auteur
Maartje Kemme werkt op het snijvlak van overheid, uitvoering en maatschappelijke vraagstukken. Haar werk begon niet vanuit theorie, maar vanuit de praktijk. Bij onder meer UWV, de Sociale Verzekeringsbank en het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid merkte zij hoe complexe casuïstiek burgers kan vastzetten tussen regels, organisaties en systemen.
Daar zag zij niet alleen wanhopige burgers, maar soms ook wanhopige collega’s. Professionals die wilden helpen, maar vastliepen in regels, processen en verantwoordelijkheden.
Daar zag zij niet alleen wanhopige burgers, maar soms ook wanhopige collega’s. Professionals die wilden helpen, maar vastliepen in regels, processen en verantwoordelijkheden.
Maartje Kemme werkt op het snijvlak van overheid, uitvoering en maatschappelijke vraagstukken. Haar werk begon niet vanuit theorie, maar vanuit de praktijk. Bij onder meer UWV, de Sociale Verzekeringsbank en het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid merkte zij hoe complexe casuïstiek burgers kan vastzetten tussen regels, organisaties en systemen.
Daar zag zij niet alleen wanhopige burgers, maar soms ook wanhopige collega’s. Professionals die wilden helpen, maar vastliepen in regels, processen en verantwoordelijkheden.
Soms voelde het alsof het wiel telkens opnieuw moest worden uitgevonden. Vanuit die ervaring bouwde zij de eerste maatwerkplaatsen en ontwikkelde zij methodieken zoals de Garage de Bedoeling en de Perspectiefcirkel.
Maartje is veranderkundig en systemisch opgeleid met als specifieke focus complexiteit. Ze begeleidt organisaties bij het versterken van hun signaalvaardigheid vanuit de Maatwerkacademie.
In haar boek laat zij zien wat zij en vele collega’s de afgelopen vijftien jaar in de praktijk hebben geleerd: dat het anders kan en dat het tijd is om dat met elkaar te organiseren.
Daar zag zij niet alleen wanhopige burgers, maar soms ook wanhopige collega’s. Professionals die wilden helpen, maar vastliepen in regels, processen en verantwoordelijkheden.
Soms voelde het alsof het wiel telkens opnieuw moest worden uitgevonden. Vanuit die ervaring bouwde zij de eerste maatwerkplaatsen en ontwikkelde zij methodieken zoals de Garage de Bedoeling en de Perspectiefcirkel.
Maartje is veranderkundig en systemisch opgeleid met als specifieke focus complexiteit. Ze begeleidt organisaties bij het versterken van hun signaalvaardigheid vanuit de Maatwerkacademie.
In haar boek laat zij zien wat zij en vele collega’s de afgelopen vijftien jaar in de praktijk hebben geleerd: dat het anders kan en dat het tijd is om dat met elkaar te organiseren.
Expertise volgens het gepubliceerde werk: menselijke maat, maatwerk, ambtelijk vakmanschap, burgerperspectief
Geschreven door Maartje Kemme
Maartje Kemme
Tussenruimte
€ 27,50
Een menselijke overheid begint in dat kleine, maar betekenisvolle moment waarop je je hardop afvraagt: volgens de regels kan het, maar klopt het ook?
Meer
Interviews en artikelen (2)
Interview
De burger kan zijn overheid niet níét kiezen
| 16 oktober 2026
Als ambtenaar én gedupeerde van de Toeslagenaffaire weet Maartje Kemme hoe mensen kunnen vastlopen in systemen en regels. In haar boek pleit ze voor ‘tussenruimte’: ruimte om stil te staan, te luisteren en maatwerk te leveren. In dit interview vertelt ze waarom die ruimte onmisbaar is voor een menselijke overheid.
