Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
Volg Stephan van Slooten op

Boeken van Stephan van Slooten

Stephan van Slooten Berry Veldhoen Wilfred Achthoven Joep van Rensch Bart van Ratingen
Basisboek Customer Journey
7 beoordelingen
Voor een groeiend aantal organisaties is klantbeleving de sleutel tot succes. Een goede klantbeleving leidt tot loyale klanten, spontane aanbevelingen en commercieel resultaat. Meer
Berry Veldhoen Stephan van Slooten
Klanthelden in de 9+ organisatie
13 beoordelingen
Organisaties moeten de verwachtingen van klanten in hun belevingsreis overtreffen. In dit boek laten Berry Veldhoen en Stephan van Slooten zien hoe je dat slim organiseert. Meer
Berry Veldhoen Stephan van Slooten
De 9+ organisatie
27 beoordelingen
10 inspirerende hoofdstukken: hoe organisaties in alle commerciële bedrijfsprocessen relevanter worden in de ogen van de klant. De bonus? Volledig tevreden én loyale klanten! Meer

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden