Wouter de Vries jr.
- Auteur
Wouter de Vries jr. is sinds 1992 werkzaam aan de Vrije Universiteit te Amsterdam. Hij doceert daar het vak Dienstenmarketing. Als gastdocent doceert hij met regelmaat aan universiteiten in Duitsland, Italië en Rusland. Van zijn hand zijn reeds zeven boeken en vele artikelen verschenen op het gebied van onder andere dienstenmarketing, kwaliteitsperceptie, job involvement, balanced scorecard, marktoriëntatie en marktgerichtheid.
Wouter de Vries jr. verzorgt jaarlijks op dit vlak tientallen lezingen en (in-home)trainingen voor zowel commerciële dienstverleners als de overheid.
Wouter de Vries jr. verzorgt jaarlijks op dit vlak tientallen lezingen en (in-home)trainingen voor zowel commerciële dienstverleners als de overheid.
Wouter de Vries jr. is sinds 1992 werkzaam aan de Vrije Universiteit te Amsterdam. Hij doceert daar het vak Dienstenmarketing. Als gastdocent doceert hij met regelmaat aan universiteiten in Duitsland, Italië en Rusland. Van zijn hand zijn reeds zeven boeken en vele artikelen verschenen op het gebied van onder andere dienstenmarketing, kwaliteitsperceptie, job involvement, balanced scorecard, marktoriëntatie en marktgerichtheid.
Wouter de Vries jr. verzorgt jaarlijks op dit vlak tientallen lezingen en (in-home)trainingen voor zowel commerciële dienstverleners als de overheid. Hij gebruikt de toevoeging junior altijd consequent omdat het volgens hem één van de weinige titels is die een mens zelf nooit meer kan behalen. Je bent het of je wordt het nooit.
Wouter de Vries jr. verzorgt jaarlijks op dit vlak tientallen lezingen en (in-home)trainingen voor zowel commerciële dienstverleners als de overheid. Hij gebruikt de toevoeging junior altijd consequent omdat het volgens hem één van de weinige titels is die een mens zelf nooit meer kan behalen. Je bent het of je wordt het nooit.
Boeken van Wouter de Vries jr.
Wouter de Vries jr.
Ton Borchert
Dienstenmarketingmanagement
'Dienstenmarketingmanagement' biedt een gestructureerd overzicht van de ontwikkeling en uitvoering van marketingbeleid bij dienstverleners.
Meer
Wouter de Vries jr.
Ton Borchert
Piet van Helsdingen
Essentie van dienstenmarketingmanagement
'Essentie van dienstenmarketingmanagement' leert studenten hoe ze binnen dienstverlenende organisaties op een efficiënte manier invulling kunnen geven aan het marketingbeleid.
Meer
Wouter de Vries jr.
Piet van Helsdingen
Ton Borchert
Service Marketing Management
Dit boek biedt een goed gestructureerd overzicht van wat er gemoeid is met het ontwikkelen en uitvoeren van een marketingbeleid in en door dienstverlenende organisaties.
Meer
Wouter de Vries jr.
Thiemo van Rossum
Blauwe Bananen
Hoe creëer ik als dienstverlener unieke kernvaardigheden en onderscheidend vermogen? Of in termen van de titel van dit boek: Wat is uw blauwe banaan?
Meer
Wouter de Vries jr.
Niels Dekker
Hans Hylkema
Strategie voor dienstverleners
Bij 30 managementvragen wordt een model gepresenteerd om een mogelijk antwoord te formuleren. Tezamen vormen deze de input van een geïntegreerd strategisch (marketing)plan.
Meer
Interviews en artikelen (2)
interview
Wouter de Vries jr.: waarom Tiësto beter is dan een DJ met verzoekplaatjes
Hans van der Klis | 28 maart 2012
Met zijn bestseller Blauwe Bananen, die hij samen schreef met Thiemo van Rossum, wil hij zijn theorieën over dienstenmarketing juist eens op een leuke en toegankelijke manier onder de aandacht brengen.
Videos (4)
- 24-04-2013 Groeimodellen
- 31-01-2013 Strategische denkrichtingen
- 31-01-2013 De Vier B's van de Blauwe Banaan
- 26-01-2013 De facetten van Dienstverlenen (met model)