Ann Thomas
- Auteur
Boeken van Ann Thomas
Ann Thomas
Jill Applegate
Pay Attention!
De feedback van uw klanten kan u toegevoegde waarde geven. Ze laten u via een wirwar van media weten wat ze van u vinden, en er zijn steeds meer aanwijzingen dat slechte service niet meer gepikt wordt.
Meer
Ann Thomas
N/A Performance Research Associates
Jill Applegate
101 Activities for Delivering Knock Your Socks Off Service
From the bestselling Knock Your Socks Off Service series, this valuable tool book includes a plethora of fast and effective activities that teach customer service professionals how to provide world-class service.
Meer
Edwidge Danticat
Russell Moore
Ashley Lucas
Stephanie Saldana
River Claure
Santiago Ramos
Ann Thomas
Simeon Wiehler
Yaniv Sagee
Plough Quarterly No. 29 – Beyond Borders