Karolien van der Ouderaa
- Auteur
Karolien van der Ouderaa is Practice Lead Customer Excellence en consultant bij Kirkman Company. Karolien helpt grote organisaties bij het centraal stellen van de klant in de hele organisatie en het implementeren van het Customer Excellence-gedachtegoed.
Karolien van der Ouderaa is Practice Lead Customer Excellence en consultant bij Kirkman Company. Karolien helpt grote organisaties bij het centraal stellen van de klant in de hele organisatie en het implementeren van het Customer Excellence-gedachtegoed.
Boeken van Karolien van der Ouderaa
Nienke Bloem
Evelien van Damme
Karolien van der Ouderaa
De CX Travel Guide
ransformeer naar de organisatie waar jouw klanten echt warm voor lopen en waar ze graag bij willen horen. Klantbeleving (Customer Experience of CX) maakt daarbij het allergrootste verschil.
Meer
Roy Klaassen
Karolien van der Ouderaa
Evelien van Damme
Zet je klant centraal!