Jamie Woodcock
Working the Phones
Control and Resistance in Call Centres
Paperback EN 2016 9780745399065Levertijd ongeveer 16 werkdagen
Gratis verzonden
Samenvatting
A Marxist investigation into the forms of resistance occurring in the UK call centre today
Specificaties
ISBN13:9780745399065
Taal:EN
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:208
Uitgever:Pluto Press
Serie:Wildcat
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan