Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
, ,

Management by Process

A Roadmap to Sustainable Business Process Management

Paperback Engels 2008 9780750687614
Verwachte levertijd ongeveer 10 werkdagen

Samenvatting

Bedrijfsprocessen zijn van kritiek belang voor het functioneren van uw organisatie. Ze helpen u onder meer bij het behalen van uw strategische organisatiedoelstellingen. Dit betekent dat het management de processen voortdurend moet evalueren en herschikken om ze in lijn te houden met het steeds veranderende landschap van vraag, marktomgeving, productaanbod enzovoort. Bovendien moeten de processen met grote regelmaat worden aangepast aan nieuwe klanten en leveranciers. De realisatie van een procesgeoriënteerde organisatie is van levensbelang, en in dit boek worden de zes dimensies uiteengezet die nodig zijn om een procesgeoriënteerde organisatie te creëren.

Specificaties

ISBN13:9780750687614
Taal:Engels
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:304
Druk:1

Lezersrecensies

2.0 van de 5
1 stem
0
0
0
1
0

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Thomas Davenport

Thomas Davenport is hoogleraar Informatietechnologie en management aan het Babson College, en wetenschappelijk onderzoeker aan het MIT Center for Digital Business. Hij is onderzoeksdirecteur van het International Institute for Analytics en senior adviseur bij Deloitte Analytics.

Andere boeken door Thomas Davenport

Inhoudsopgave

Contributors
Foreword
Preface
Acknowledgements
How to read this book

Part I Overview and case studies
Chapter 1 Importance of business processes
Chapter 2 Case studies: Introduction Citibank Germany Nedbank South Africa Wealth management organization Aveant Home Care

Part II Management by Process: A roadmap to sustainable BPM
Chapter 3 Introduction
Chapter 4 Process leadership
Chapter 5 Process governance
Chapter 6 Process performance
Chapter 7 Strategic alignment
Chapter 8 People capability
Chapter 9 Project execution
Chapter 10 Future of BPM

Part III Appendices

Appendix A: Process leadership
Appendix B: Process governance
Appendix C: People capability
Appendix D: Technology

References and bibliography
Index

Managementboek TOP 5

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Management by Process