Mary E. Guy,
Sharon H. Mastracci,
Meredith A. Newman
Emotional Labor and Crisis Response
Paperback EN 2011 9780765625199Levertijd ongeveer 16 werkdagen
Gratis verzonden
Samenvatting
The author's of the award-winning Emotional Labor now go inside the stressful world of suicide, rape, and domestic hotline workers, EMTs, triage nurses, and agency/deparment spokespersons, to provide powerful insights into how emotional labor is actually exerted by public servants who face the gravest challenges.
Specificaties
ISBN13:9780765625199
Taal:EN
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:192
Uitgever:Taylor & Francis Ltd
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan