is de charismatische oprichter en algemeen directeur van de Amerikaanse boetiekhotelketen 'Joie de Vivre'.
Meer over Chip ConleyNadat Chip Conley, CEO en oprichter van Joie de Vivre (de twee na grootste hotelketen ter wereld), naar de top van de gastvrijheidsindustrie was geklommen nam de economie een dramatische wending. Zijn bedrijf was ineens onvoldoende gefinancierd en bovenmatig kwetsbaar in de post-dot.com en post 9/11 economie. De wanhopige situatie deed Conley terugkeren naar zijn geloof in het concept van Abraham Maslow: The hierarchy of needs, om zijn bedrijf weer gezond en florerend te maken.
In 'Peak' laat Conley zien hoe hij zijn bedrijf weer gezond maakte met behulp van de The hierarchy of needs. Het boek biedt een blik achter de schermen van een opvallende transformatie. Door het creëren van loyaliteit bij werknemers, klanten en investeerders was Conley in staat zijn bedrijf weer succesvol te maken.
