S. Robinson,
L. Etherington
Customer Loyalty
A Guide for Time Travelers
Paperback Engels 2005 9781349546435Levertijd ongeveer 9 werkdagen
Gratis verzonden
Samenvatting
The authors argue that the best strategic approach for a company or organization is to regard customer loyalty as a continuing response to changes in society and that this perspective is often neglected in favour of shorter term considerations. They present a new approach that builds upon social and economic research to provide practical guidelines.
Specificaties
ISBN13:9781349546435
Taal:Engels
Bindwijze:Paperback
Uitgever:Palgrave Macmillan UK
Hoofdrubriek:Leiderschap, Algemeen management, Leiderschap, Marketing
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan