Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

The Strangers Long Neck

How to Deliver What Your Customers Really Want Online

Paperback Engels 2010
Verkooppositie 5830
Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen

Samenvatting

Als u een website of intranet moet managen of ontwerpen is het goed om naar de behoeften van de gebruikers te kijken. Maar vaak is die gebruiker een volkomen vreemde voor u. U kunt ze niet zien, u spreekt ze niet. Hoe kunt u dan weten wat ze willen? 'The Strangers Long Neck' biedt hier oplossingen voor. U krijgt praktisch advies en methoden om uw 'vreemden' te identificeren en te begrijpen.

Specificaties

ISBN13:9781408114421
Rubriek:Marketing
Taal:Engels
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:218
Druk:1

Lezersrecensies

5.0 van de 5
2 stemmen
2
0
0
0
0

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Gerry McGovern

Gerry McGovern heeft zijn eigen bedrijf in webcontentmanagement en is veelgevraagd spreker op internationale conferenties over dit onderwerp.

Andere boeken door Gerry McGovern

Inhoudsopgave

1. Trading with strangers
2. Gut instinct and the information tsunami
3. From Long Tail to Dead Zone
4. The rise of the Long Neck
5. A secret method for understanding your customers
6. There are always tasks
7. Defining tasks at NHS choices
8. Free money, that's what we want
9. Organisation vs customer thinking
10. How the Microsoft Excell website dramatically improved customer satisfaction
11. A method for managing search
12. Deliver what customers want, not what you want
13. Measuring success: Back to basics
14. Preparing for task measurement
15. Carrying out a task measurement
16. Those practical, innovative Swedes
17. Fox meets chicken

Managementboek TOP 5

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        The Strangers Long Neck