Simon (University of South Carolina) Hudson,
Simon Hudson,
Louise (freelance journalist specializing in sport and travel writing) Hudson,
Louise Hudson
e.a.
Customer Service for Hospitality and Tourism
Paperback EN 2025 9781917433105Levertijd ± 11 werkdagen
Gratis verzonden
Samenvatting
Fully revised and updated with brand new material and cases on issues surrounding sustainability and AI in the context of customer services, plus a brand new chapter on 'Customer service and sustainability'. Explains not only the theory behind the importance of customer service but how to put this theory into practice.
Specificaties
ISBN13:9781917433105
Taal:EN
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:352
Uitgever:Goodfellow Publishers Limited
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop, Inkoop en logistiek, Marketing, Reclame en verkoop
Thema:
K Economie, Financiën, Bedrijf en Management
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan