Peter Greipel
Dienstleistungs-Management
Service als strategische Erfolgsposition
Paperback Duits 2012 2e druk 9783322829030Levertijd ongeveer 9 werkdagen
Gratis verzonden
Samenvatting
Wer Service und Dienstleistung als Chance erkennt und nutzt, kann beim Kunden Punkte gutmachen und Konkurrenten hinter sich lassen. Ein grundlegendes Werk zum Dienstleistungsmanagement.
Specificaties
ISBN13:9783322829030
Taal:Duits
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:248
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2
Hoofdrubriek:Algemeen management, Algemeen management, Organisatiekunde
Thema:
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan