Manfred Bruhn
Integrierte Kundenorientierung
Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung
Paperback Duits 2012 9783322867179Levertijd ± 9 werkdagen
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Samenvatting
In der heutigen Situation des globalen Wettbewerbs wird es für Unternehmen immer wichtiger, kundenorientierte Strategien erfolgreich umzusetzen. Manfred Bruhn zeigt auf, wie interne Unternehmensstrukturen, -systeme und -prozesse sowie die Kultur innerhalb eines Unternehmens gestaltet werden können, um eine stärkere externe Kundenorientierung sowohl des gesamten Unternehmens als auch jedes einzelnen Mitarbeiters zu erreichen. Zahlreiche Praxisbeispiele illustrieren die Umsetzung.
Specificaties
ISBN13:9783322867179
Taal:Duits
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:282
Uitgever:Gabler Verlag
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop, Marketing, Reclame en verkoop
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