Wortgefecht und Sprachverwirrung
Gesprächsanalyse der Konfliktsicht von Streitparteien
Paperback Duits 1998 1998e druk 9783531127545Samenvatting
Das Verhalten von Teilnehmern in Konfliktgesprächen ist wesentlich angeleitet von ihren Sichtweisen auf ihren Streit, also von ihren Auffassungen darüber, "was damals wirklich passiert ist", "worum es eigentlich geht", "wer schuld ist" usw. Auf der Grundlage solcher Sichtweisen konstruieren die Streitparteien ihre Konflikt-Wirklichkeit. Mit dem analytischen Instrument der Gesprächsanalyse wird untersucht, wie sich diese Sichtweisen herausbilden, verfestigen, latent wirksam werden, zusätzlichen Zündstoff im Gespräch schaffen und Einigungsmöglichkeiten verstellen.
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