Consulting

A.-W. Scheer, A. Koppen: Consulting: Das Qualifikationsprofil gestalten: A.-W. Scheer, A. Koppen: Entwicklungen nachvollziehen und antizipieren: Der Wandel als standige Herausforderung fur die Beratung: Die Entwicklung von Beratungsbereichen.- Electronic Business als neues Paradigma.- Kommunikation in der Beratung: R. Forster: Kommunikation in Beratungsprozessen.- Kommunikative Kompetenz.- Diskutieren, Argumentieren, Verhandeln: Gesprache.- Betrachtungsgegenstand.- Das Drei-Phasen-Modell.- Kommunikative Tatigkeiten in Gesprachen.- Anregungen zur Trainingsgestaltung.- Informieren, Prasentieren, Uberzeugen: Rede und Prasentation.- Betrachtungsgegenstand.- Analyse der Redesituation.- Material und Struktur.- Stichwortkonzept.- Durchfuhrung.- Reflexion und Weiterentwicklung.- Erfahrungen aus der Trainingspraxis.- M. Bredendiek, B. Krewer, A. Scheitza, E. Schenk: Interkulturelle Kommunikation und Management.- Interkulturelle Kommunikation als Herausforderung an internationales Management und Beratung.- Quellen interkultureller Missverstandnisse.- Andere Lander, andere Werte.- Wie wirken kulturelle Unterschiede?.- Kulturelle Unterschiede im Arbeitsleben.- Vorsicht Falle!.- Was hilft die Kenntnis von Werteunterschieden?.- Lernziele.- Selbst- und Fremdbilder - Stolpersteine der internationalen Zusammenarbeit.- Selbst- und Fremdbilder - Elemente einer Begriffsbestimmung.- Funktionen von Selbst- und Fremdbildern in der interkulturellen Zusammenarbeit.- Klassische Messverfahren und aktuelle empirische Befunde.- Der Umgang mit kulturellen Stereotypen und Vorurteilen in der internationalen Zusammenarbeit.- Lernziele fur einen erfolgreichen Umgang mit Selbst- und Fremdbildern in der internationalen Zusammenarbeit.- Interkulturelle Kommunikation.- Das Wesen der Kommunikation.- Kommunkationsbewusstheit.- Kulturbewusstheit.- Missverstandnisquellen interkultureller Kommunikation.- Kontextreiche und kontextarme Kommunikation.- Lernziele.- Interkulturelles Management: ein Weg zur interkulturellen Kompetenz und Innovation.- A. Koppen: Problemelosung in der Beratung: Problemlosung ist Entscheidungsvorbereitung.- Problemidentification und -strukturierung.- Interviewtechniken zur Informationsgewinnung.- Problemanalyse.- Beispiele fur Analysetechniken der Strategie-Beratung.- Beispiele fur Analysetechniken der Prozess-Beratung.- Beratung in der Praxis: J. Breitenlechner, D. Buchta: Strategie und Umsetzung: Ein Uberblick.- Herausforderungen durch externe Einflusse.- Komplexe Wertschopfungsketten managen.- Technologische Entwicklungen effektiv nutzen.- Deregulierung und Privatisierung unterstutzen.- Interne Veranderungen beeinflussen die Beratungsprozesse.- Ressourcen als Schlussel fur den Beratungserfolg.- Recruiting - mehr Lebensqualitat, weniger Karriere?.- Mitarbeiterentwicklung - der Entwicklung einen Schritt voraus sein.- Beratungsmethoden mussen den Kundenanforderungen entsprechen.- Strategie - strategische Neuausrichtung zur Steigerung der Wettbewerbsposition.- Restructuring - umfassende Neugestaltung der Gesamtstruktur.- Reengineering - neue Prozesse fur mehr Kundenorientierung.- Erfolg mit vernetzten Beratungsleistungen.- Durch strategische Beschaffung Kosten reduzieren und Umsatz steigern.- Die entsprechenden IT-Losungen einsetzen.- Den Beschaffungserfolg durch Change Management langfristig sichern.- Mit Post-Merger-Integration (PMI) den Erfolg einer Fusion sichern.- A. Ruter, M. Lammerskitten: Strategie-Beratung.- Strategisches Management und neue strategische Herausforderungen.- Strategisches Management in Unternehmen.- Neue strategische Herausforderungen fur Unternehmen.- Vorgehensweisen in der strategischen Unternehmensberatung.- Projektstruktur.- Individuelle Vorgehensweise versus Standardlosung.- Typische Methoden und Tools in der strategischen Unternehmensberatung.- Neue Herausforderungen fur Unternehmensberatungen.- S. Emrany, K. Bosslet: Prozess-Beratung.- Vorgehensmodell zur Prozess-Beratung.- Prozess Analyse.- Projektdefinition.- Projektvorbereitung.- Business Structure Review.- Anforderungsanalyse.- Prozess Entwurf.- Prozess Design.- Prozess Bewertung.- Prozess Realisierung.- Kontinuierliche Prozessoptimierung.- H. Gabriel, S. Lohnert: Implementierung von Standardsoftware-Losungen.- Der Tatigkeitsbereich des Beraters im Rahmen eines Standardsoftware Einfuhrungsprojektes.- Methodisches Vorgehen in der Praxis: Beratung zum Standardsoftware Life-Cycle Support.- Evaluation.- Implementierung.- Stetige Optimierung.- Kritische Erfolgsfaktoren.- Zusammenfassung und Ausblick.- M. v. Bechtolsheim: E-Business-Consulting - Wie das Internet die Beratungswelt verandert.- E-Business verandert die Geschaftswelt - auch das Beratungsgeschaft.- Consulting-Leistungen im E-Business.- E-Transformation - Umfassende Beratung im E-Business.- E-Strategy.- E-Process.- E-Technology.- E-Finance.- Karriereperspektiven.- Zusammenfassung.- F. Erbach, A. Koppen: Electronic Business-Potenziale analysieren und nutzen.- "First Mover" oder "Fast Adaptor": Entscheidungsdilemma Electronic Business.- Ein neues "Mindset": Erfolgsfaktoren im Electronic Business.- Electronic Business-Potenziale: Von der Analyse zur Umsetzung.- Best-Practice dokumentieren und nutzen: Das Beratungstool EC-Cockpit.- Perspektiven der Beratung: A. Koppenm, M. Nuttgens: Open Source: Strategien fur die Beratung.- Best Practice kostenlos?.- Was ist Open Source?.- Entstehungsphasen.- Entwicklung und Distribution.- Strategische Optionen fur die Beratung.- Ausblick.- C. Scholz, V. Stein: Unternehmensberater - Ein Berufsbild unter darwiportunistischer Lupe.- Ausgangslage.- Denkansatz Darwiportunismus.- Opportunistische Perspektive des (angehenden) Beraters.- Darwinistische Perspektive der Unternehmensberatungen.- Konsequenzen - vor allem fur (zukunftige) Berater.- Fazit.