Die strategische Manipulation der elektronischen Mundpropaganda

Name: Die strategische Manipulation der elektronischen Mundpropaganda
Author: Friedrich Droste

Eine spieltheoretische Analyse

Paperback Duits 2014 2014e druk 9783658042905

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Samenvatting

Die elektronische Mundpropaganda beeinflusst maßgeblich die Erwartungsbildung der Konsumenten, sodass Firmen starke Anreize haben, die Informationskanäle strategisch zu manipulieren. Friedrich Droste erforscht die bislang in der theoretischen Forschung unbeachtete Manipulationsstrategie des inversen Good-mouthing, welche eine Erhöhung der Produktbewertung des Konsumenten herbeiführt. Die Manipulation induziert infolge überhöhter Produkterwartungen eine starke Unzufriedenheit bei den Konsumenten und massive negative Mundpropaganda über das Konkurrenzprodukt. Die spieltheoretische Analyse eröffnet neue Perspektiven hinsichtlich des strategischen Firmenverhaltens und identifiziert bislang nicht beachtete Dynamiken.

Specificaties

ISBN13:9783658042905

Taal:Duits

Bindwijze:paperback

Aantal pagina's:275

Uitgever:Springer Fachmedien Wiesbaden

Druk:2014

Hoofdrubriek:Economie, Economie

Serie:Management, Organisation und ökonomische Analyse

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Inhoudsopgave

Die strategische Manipulation der elektronischen Mundpropaganda.- Reputationsbildung und Erwartungsmanagement in elektronischen Märkten.- Einflussnahme auf das Kommunikationsverhalten der Konsumenten.- Strategisches Firmenverhalten.